手机来电话屏幕不亮是什么原因oppo
发布网友
发布时间：2022-03-31 03:00
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热心网友
时间：2022-03-31 04:29
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；
若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。
以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、*和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
热心网友
时间：2022-03-31 05:47
付费内容限时免费查看回答您好，若手机在来电或通话时无法点亮屏幕，建议按照以下方法操作：
1、先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜再观察。
2、建议您重启手机后再尝试。
3、若无法解决，建议备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
