发布网友 发布时间:2022-04-22 04:02
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-22 18:03
建议尝试以下操作:1.关机充电测试。2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
热心网友 时间:2023-10-22 18:04
您好:
手机在受潮进液后,应立即取下电池,立即将手机送往就近的维修点进场维修。如果机器受潮进液后处理不及时,再加上装电池开机,可能会造成更严重的后果。根据您反馈的信息,应该是机器屏幕上的水迹还没有处理干净,建议您暂不要安装电池,尽快带上手机去就近的三星维修站进行检修。三星服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
热心网友 时间:2023-10-22 18:04
根据您的描述,初步判断是您的手机进水后导致的硬件故障,建议您携带包修卡,*,手机前往就近客服中心检修
热心网友 时间:2023-10-22 18:05
手机上的OTG出现问题了吧,或者主板进水导致短路,你问问厂商是否还保修