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乐phone突然不能上网了,怎么弄

发布网友 发布时间:2025-01-11 03:33

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2个回答

热心网友 时间:2025-01-20 21:10

尊敬的用户,您好!

非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
手机无法连接网络,建议您尝试确认一下是移动数据服务上网,还是无线wifi上网异常?
一、若为移动数据服务上网异常,可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等问题,具体建议您可以参考这个步骤排查一下:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html

二、若为无线WIFI上网异常,因涉及的可能情况也较多,您主要考虑一下无线密码是否输入错误、无线网络本身是否存在异常、手机系统或是硬件主板wifi模块有无损坏等。更多可能的情况,建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。

若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

热心网友 时间:2025-01-20 21:09

1.恢复出厂设置
2.不行刷机
3.再不行送售后
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