联想A60出现android.process.acore进程意外停止怎么回事 火急求解_百 ...
发布网友
发布时间：2024-10-13 17:05
共3个回答
热心网友
时间：2024-10-13 17:44
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
Android.process.acore是系统的通讯进程，如果该进程停止运行，可能是相关系统程序的数据异常或一些第三方软件的冲突异常导致的
您可以试试：
1、到手机的“设置-应用程序-管理应用程序-全部”下，找到“通讯”相关的程序（例如拨号，联系人程序），点击进入“清除数据”后观察使用看看；
2、若依旧无法改善，建议您备份下手机的联系人等重要资料后，试试恢复下手机的出厂设置看能否解决；
3、但若您之前有root获取权限过，误删或修改了系统的程序导致，则需要通过刷机恢复使用了。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=27&filter=typeid&typeid=83，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2024-10-13 17:44
备份重要东西 恢复出厂设置
热心网友
时间：2024-10-13 17:46
您好！
为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。
