产品有差评删掉链接对抖音店铺有影响吗
发布网友
发布时间：2022-04-22 00:21
共1个回答
热心网友
时间：2022-05-10 01:28
摘要严格来说，抖音小店评价被删是没有什么影响的。一般情况下，抖音小店评价被删是因为评价内容里有违规信息，被平台删除后，不影响抖音小店评价考核。根据8月5日抖音平台更新的抖音小店商品及服务评价规则，我总结了抖音小店评价规则相关的要点进行分享。一、抖音小店评价内容抖音小店订单完成后，用户可进行评价，评价可以是文字，也可以是图片，或者图文结合。二、抖音小店评价新规1、抖音小店订单完成后15天，消费者可做第一次评价，90天内可追评。所以，如果你要邀赞，需要在15天内去邀，超时不能再评价，也不会自动赞。2、抖音小店订单评价后，不能删除，也不能修改。如果用户给了差评，再改赞其实也没什么用，因为平台考核的是首次评价类型。如果你的抖音小店差评已经很多了，尽量不要给用户打差评的机会。把控好商品品质，做好售后。3、消费者在订单里发布评价后，一般是即时生效，展示在商品详情页和抖店后台的评论列表里。如果没有显示，可能是抖音小店评价违规被删除了。4、商家可以回复买家发布的评价，最多可以回复一次。60天内，同一个买家在抖音小店进行多次交易，订单评分只取前3次。5、如果买家在抖音小店订单下发布违规评价，会陪平台屏蔽或者删除。咨询记录 · 回答于2021-11-24产品有差评删掉链接对抖音店铺有影响吗严格来说，抖音小店评价被删是没有什么影响的。一般情况下，抖音小店评价被删是因为评价内容里有违规信息，被平台删除后，不影响抖音小店评价考核。根据8月5日抖音平台更新的抖音小店商品及服务评价规则，我总结了抖音小店评价规则相关的要点进行分享。一、抖音小店评价内容抖音小店订单完成后，用户可进行评价，评价可以是文字，也可以是图片，或者图文结合。二、抖音小店评价新规1、抖音小店订单完成后15天，消费者可做第一次评价，90天内可追评。所以，如果你要邀赞，需要在15天内去邀，超时不能再评价，也不会自动赞。2、抖音小店订单评价后，不能删除，也不能修改。如果用户给了差评，再改赞其实也没什么用，因为平台考核的是首次评价类型。如果你的抖音小店差评已经很多了，尽量不要给用户打差评的机会。把控好商品品质，做好售后。3、消费者在订单里发布评价后，一般是即时生效，展示在商品详情页和抖店后台的评论列表里。如果没有显示，可能是抖音小店评价违规被删除了。4、商家可以回复买家发布的评价，最多可以回复一次。60天内，同一个买家在抖音小店进行多次交易，订单评分只取前3次。5、如果买家在抖音小店订单下发布违规评价，会陪平台屏蔽或者删除。
