保安巡查制度是怎样的?

发布网友 发布时间:2022-04-22 00:42

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热心网友 时间:2023-09-26 11:23

保安员巡逻制度
  1、上岗时着装整洁(穿保安*,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),仪容整洁(面部清洁,勤剃须,理短发,剪指甲),始终保持良好的精神状态。
  2、规定的路线巡逻,认真做好巡逻记录。检查相关的如业主名册、内部电话联络表、业主装修时间统计表、业主投诉表、通告、通知等文件是否齐全,随时记录投诉和发现的问题。
  3、注意小区内各种公共设施和消防设备是否完好,发现问题及时报修,对巡逻区内的可疑人和物品,进行监视、盘问和检查,发现问题及时报告。
  4、检查有无杂物堆放在楼梯间或走廊通道内,影响通行和整体环境,阻止随意刻画、敲击、偷窃和损毁公共设施。
  5、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。
  6、清理乱摆卖、发传单等闲杂人员、清理无证装修人员。
  7、严格执行交*制度,做好当班记录,交待清楚本班应注意的事项。
  8、任何情况下不准与业主(住户)发生冲突。
  9、检查装修施工人员是否配戴临时工作证,施工现场是否遵守放火规定及有关装修条例。监督各装修队在施工时把门关上,在门上贴好施工许可证。
  10、检查业/租户单元的门、窗、锁,提醒业主注意防火防盗,发现单元无人且未锁门,可在门外临时把守,不要擅自进入,并上报公司尽快与业主联系。
  11、注意进出及逗留人士,发现可疑人士要礼貌地进行跟踪监视并询问,详细记录其容貌特征,发现问题及时报告保安部领导。
  12、检查进出的施工用具、材料、家具及设备,对可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火*等管制物品)应阻止其进入,带出物品应有相关部门签发的出门条。

热心网友 时间:2023-09-26 11:23

保安巡逻服务标准
一、 时效性
保安人员应提前10分钟到岗,上岗前要按照保安员仪容仪表细则规定做好相关准备工作。
二、准确性
1、保安巡逻要带好对讲机和通信工具,并按规范佩戴好。
2、按照分派的任务到各自巡逻范围内开始工作,工作期间要不间断巡逻。
3、查看交办事项记录,认真询问交接人交办事项的情况,做好交*工作。
三、文明性
1、保安巡逻时精神饱满,动作规范,展现天山大峡谷保安形象。
2、保安员对景区停车场、综合服务楼、旅游道路沿线等地方进行巡视检查,保护景区设施和游客财产安全。
3、巡逻时不要与其他人员交谈与工作无关的事情,不要左顾右盼、漫不经心、随意摆弄手机、看手表、双手东摸西摸。
4、如遇游客咨询,要耐心细致地给予解答,目视对方,声音不宜过大,以对方能听清楚为宜。说话的语调要亲切、诚恳,表情要自然,表述要得体、简洁明了。
四、安全要求
1、保安员对景区停车场、综合服务楼、旅游道路沿线等地方进行巡视检查,保护景区设施和游客财产安全。
2、巡逻过程中,发现有损景区利益或景区形象的事要及时制止。
3、提高警惕,注意观察区域内的情况,防止和减少各类事故的发生。在巡逻过程中,发现可疑人员及违法犯罪嫌疑人的,应予以监视并及时汇报,必要时通知*机关,做好详细记录。
4、检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患,防止火灾等事故发生,减少抢劫、盗窃等不法侵害。
5、在夜间巡逻时,要提高警惕,保护自身安全。
6、巡逻过程中,对已经发生的不法侵害或治安事故,应及时报告上级和*机关,采取相应的措施保护现场。
五、着装要求
1、巡逻时必须穿着本岗位统一服装,纽扣要扣齐,不许敞开外衣,不允许将衣袖裤脚卷起。上班统一佩戴工牌,工牌统一佩戴在左胸襟处。
2、*外衣口袋不装过厚物品,不可佩戴无关装饰物,对讲机统一佩戴在左侧腰带上,使用对讲机统一左手持机。
六、行为要求
工作期间,注意自身言行举止,杜绝与游客发生口角、冲突,对游客的咨询做到百问不厌。游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相加。
七、功能性
确保停车场车辆和游客人身财产安全。

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