请问一下手机淘宝在退货在哪里退

发布网友 发布时间:2022-02-22 16:47

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热心网友 时间:2022-02-22 18:17

当你收到了衣服,但是由于商品与卖家网上描述不符需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天); 2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”。3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少, 然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、等待卖家确认,如卖家15天的时间未处理退款协议。退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成等待买家修改,此时系统给买家的15天再次申请退款操作。如果双方就退款协议问题不能达成一致,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家同意退款,即退款成功。8、如果买家退货后卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

热心网友 时间:2022-02-22 19:35

进入手机淘宝应用后,点击右下角的“我的淘宝”

转到“我的淘宝”界面,点击“全部订单”

在“全部订单”页面,进行上下滑动,找到你要申请退货的那个订单。点击订单的图片,而不是查看物流。

跳转到“订单详情”页面,点击“申请售后”。

在申请退款页面,点击我要退货,把它勾选。其它依照填写,点击提交申请即可。

页面最下方有拍照上传凭证,最多可以拍三张。

热心网友 时间:2022-02-22 21:09

已购买宝贝——申请退款

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