在京东买到假货商家不给退怎么办？

发布网友发布时间：2022-02-22 03:49

共4个回答

热心网友时间：2022-02-22 05:19

为什么不给退？一般商品都支付7天无理由退款的，前提是不影响二次销售，还有退货运费由买家支付，先好好沟通一下，实在不行就找客服吧！

热心网友时间：2022-02-22 06:37

两种方式，一是联系京东客服投诉，但是这个自己说假的要有证据才行，二可以315投诉，提供相关的单号和购买凭证。

热心网友时间：2022-02-22 08:11

付费内容限时免费查看回答您好，很高兴回答您的问题

1、如果商家不进行处理，一是直接找京东客服进行投诉和反馈，让客服介入协调处理

2、如果京东客服也不处理，那么就拨打12315消费者协会电话投诉，平台和商家一起投诉

希望对您有帮助

热心网友时间：2022-02-22 10:03

京东商城现在问题太多，不敢买东西了！