QQ被冻结了，验证短信发不出去 怎么才能解冻
发布网友
发布时间：2022-02-22 03:33
共7个回答
热心网友
时间：2022-02-22 05:03
回答亲，你是否记得密保问题，如果忘记了，只能申诉看行不行
提问不记得了
回答亲，那你只能申诉进行看看了
提问怎么申请？
回答1、首先打开QQ安全中心，然后输入【冻结的qq号】，点击登录。
2、然后上面会提示你的号已被冻结。
3、点【点击这里】解除；最后点击后会出现一个窗口安全中心-账号解冻，按照步骤就可以了。
热心网友
时间：2022-02-22 06:37
付费内容限时免费查看回答您好，你提出的问题我看到了，正在快马加鞭的回复您的问题，请稍等
通常情况下，QQ进入保护模式，可以通过手机登陆QQ时提示进入的QQ安全中心进行解除保护模式，同样在电脑上也可以进行同样操作
这是正常现象，如果解冻过程中的操作没问题，一般有三种原因会导致解冻失败。
1、手机信号不好，短信发出去但腾讯的服务器没有接受到，所以短信发出去之后点解冻网页会提示短信未发送需要重发等，这种原因等一段时间或者换一个信号好的地方就可以了。
2、网页网速太慢，手机验证短信发过去了，但网页缓存刷新速度慢，导致服务器信息反馈慢就造成了解冻失败，还要重发短信。解决方法同上。
3、腾讯服务器抽风，尽管它接受到短信信息了，但因为后台业务过多，导致这条信息没有得到及时的响应，也会导致解冻失败重发短信，这种情况等一段时间找个非高峰时期试试就可以了。
如果上述方法都没能解决问题，那最后就只能找客服了。
热心网友
时间：2022-02-22 08:29
换时间段再试试，网络的原因。也可以用别人手机号试试
热心网友
时间：2022-02-22 10:37
申述，但是要身份证号。不得继续申述
热心网友
时间：2022-02-22 13:01
申诉
热心网友
时间：2022-02-22 15:43
我帮你
热心网友
时间：2022-02-22 18:41
打腾讯客服
