在电商平台购买了商品，发现不是品牌授权，怎么维权？
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热心网友
很多品牌产品本身是不允许网上销售的，但是淘宝网上还是会出现很多此类产品低价、假货、未授权店铺销售的情况，这让很多品牌方都很头疼，特别是经常接到代理商投诉的品牌方，有什么好的办法可以处理吗？电商的全称为：电子商务。电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。通俗一点可以理解为：“以互联网为交易场地”的商务活动都可以称之为电商。
怎么处理其实淘宝的提示写得很清楚：有有效进货、授权凭证的，可拒绝。无有效凭证的，请同意。淘宝判定你是否售假，并不是根据买家退货理由选择来判断的，所以不用过分紧张。但是随着电商法发布，电商讲向正规化放向发展，卖家进货也要进行筛选。对于无法提供有效凭证的供应商，有可能对店铺造成售后隐患的，尽量减少或者不合作。一定要保留好消费证据和货物检验报告数据、如今互联网的时代假货相对于网上比较多 各位通过网消费的同时记得合法维护自己的消费权益。
淘宝购买，不管是c店还是旗舰店，都可以申请退款。首先看有无运费险、正品保证。几乎都支持七天无理由退款。鉴于你说的是假货，就申请退款退货。卖家一般会拒绝。你就继续申请退款退货。如果再拒绝（忘记是经过多少天）可以申请淘宝介入。介入后需要卖家先举证自己产品是正品。需要提供进货*，授权书等。一般c店到这一步就会没有这些资质的，会同意退款退货。
网购平台上亦有假货、仿冒品、残次品鱼目混珠，随之而来是一些消费者维权困难；电商刷单、炒信、删除差评的乱象，也引发了网购平台监管责任的思考。网络不是法外之地，网购不能失去监管。
热心网友
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向*机关及时反映情况。
热心网友
发现不是品牌授权，第一时间保存好所有商品物件包括售后卡、保修卡之类的，同时立即联系电商平台进行沟通退还。
热心网友
可以直接和平台的客服进行联系，如果没有办法协商一致的话，可以直接和消费者协会投诉。
