天猫精灵说“即将为你播放……”后却依然不放出音乐？
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热心网友
天猫精灵无法播放声音，已经进行唤醒设置，设置错误造成的，解决方法如下。
1、首先打开天猫精灵APP，然后在APP的首页中找到如图所示右下角的我家。
2、进入到我家后，在我家中找到自己已经绑定好的天猫精灵，然后点击这个智能设备。
3、进入到我的设备后，在我的设备中找到如图所示的音色配置，点击进行配置。
4、找到音色配置后，在音色配置中可以选择你目前想要选择的音色。
5、最后点击了这种音色后，系统会提示如图所示的设置成功的字样，然后再呼唤天猫精灵，就会发现声音已经变了。
热心网友
我的也不行了，有灯亮，但是不播放声音。
热心网友
我的也一样
热心网友
能不能重置啊，重置成出厂设置。如果不能，电源关了重开一下试试。
