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热心网友
首先确认打印机本身无报错 请您点击 开始--设置--打印机和传真(设备和打印机)--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑,如果正常建议打印测试页看能否打印 不行可以重新安装驱动 如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好,下面由我为您解决您的疑虑,希望可以帮助到您。
1.使打印机处于联机状态。如果打印机没有处于联机状态,就无法打印;
2.重新开启打印机。如果打印机处于联机状态仍无法打印文档,此时可以重新开启打印机,不仅清除了打印机内存,还能解决一些打印故障;
3.将打印机设置为默认打印机;
4.取消暂停打印;
5.使硬盘上的可用空间不低于10MB。如果可用硬盘空间小于10MB,必须释放更多的空间系统才能完成打印任务;
6.增加打印机的超时设置。检查或更改超时设置;
7.确保打印到合适的本地打印机端口
真心希望我的回答可以帮助到您,愿您天天快乐!