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保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
1、出车祸,应该及时通知保险公司,这是被保险人或投保人的合同义务,最迟也要再24小时内通知保险公司。
2、通知保险公司的电话,可以打保险公司的全国客服电话,或网点固定电话,这在保险单、保险凭证等上面有写明。
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报保险打保险公司的热线电话,例如保险公司是平安保险,那么拨打平安保险的热线电话95511即可。
如果保险公司是中国人保,那么拨打中国人保的热线电话95518即可。
如果保险公司是太平洋保险,那么拨打太平洋保险的热线电话95500即可。
打电话通知保险公司,让他们即可派人过来查看现场,切记一定要当时就给保险公司打电话,因为保险是有时效性的,没有及时报案,材料也不准备,照片也没有,他有可能就会给我们按照,非事故现场的方式进行处理,原来能赔100块钱的,现在只能赔70块或者80块钱,甚至可能不赔了。
如果事故不是太严重,可以不走保险私了解决,打电话问一下销售,看看自己的受损情况,修复大概要花多少钱,在4S店的报价上打个7折,基本上就是维修店的价格,适当加一些误工费补偿自己也是可以的,但千万别狮子大开口。
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用电话拨打"122"即可免费接通122台电话。在保险公司工作人员到达现场后,驾驶员应当提供保单正本、被保险人的有效身份证、年检合格的被保险车辆行驶证以及发生事故时驾驶人的驾驶证。之后,工作人员就可以勘查事故现场了。
单方事故处理
不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故,举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)。
事故的处理及保险索赔程序:单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。
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出了车祸应当拨打122。
122报警服务台是我国*交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是*交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打"122"即可免费接通122台电话。
1、全国道路交通事故报警台注意事项:拨通122号码或当地交通事故报案电话号码。
2、电话通了以后,将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍。
3、说明事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否已造成交通堵塞等。
首先是在确认安全的情况下,下车查看有无人员伤亡,倘若有人员受伤,无论是否为责任人,都应立即进行救援或者拨打120进行施救。
倘若是一般的交通事故,下车后,我们应当首先自行进行责任判定,倘若责任明确,一般情况下为责任方出险给自己保险公司打电话,无责方基本不用报警。
倘若双方对责任有争议,则应当双方均报保险公司后报警要求交警介入判定责任,并在交警以及保险公司到达之前保护好现场或者进行拍照后将车辆挪动至不影响其他车辆通行的地方,等待其判定责任。
这里有一个问题是如果交警将事故处理完,则保险公司可能会主张不予赔偿,这就要求我们在等待过程中将现场进行全方位的拍照,并且保留好行车记录仪等证据。