如何与上下级沟通 职场生存法则
发布网友
共2个回答
热心网友
一、沟通的原则与步骤
1.沟通的原则：为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
2.沟通的步骤：
二、如何与上级沟通
（1）敬业精神
（2）服从第一：
（3）关键的地方要请示（“4W1H”）：
（4）工作要有性，能独挡一面：
（5）维护领导的尊严
（6）学会争利
三、如何进行部门间沟通
（1）端正态度、澄清认识
部门间沟通具有交往角色的相同性和利益性、制度性、情感性的统一等特点。
（2）真心帮助、以诚为本
部门之间采取真诚的原则，相互减少猜疑，减少矛盾，减少工作中的困难和阻力，就可以密切相互间的关系。
（3）相互支持、精诚合作
为了成功，你必须联合别人。如果你能和你的同僚适当地搭配组合，相辅相成，便能收到良好的“相乘功效”。
（4）良性竞争、祛除嫉妒
竞争是动力，嫉妒是阻力，把嫉妒升华为良性竞争，使嫉妒者奋发进取，缩小“状态差”，相互促进，共同优化。
四、如何与下级沟通
（1）融洽关系
（2）激励、调动积极性
（3）化解矛盾
（4）让其对沟通作出反馈
（5）对不同人使用不同的沟通方式与语言
（6）注意保持理性，避免情绪化行为
热心网友
这个问题还得你去慢慢研究，很复杂
