没有收到验证码现在该怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-21 23:25
共3个回答
热心网友
时间：2022-05-20 21:53
首先确认注册手机号是否填写正确，然后确认手机是否欠费或安装了短信拦截工具，若都没有问题请拨打学龄人口信息采集系统客服电话咨询具体情况。
热心网友
时间：2022-05-20 21:53
您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
热心网友
时间：2022-05-20 21:54
手机收不到验证码，可能是以下原因导致：
1、由于手机安全软件拦截，验证码短信可能被拦截进了垃圾箱，请打开垃圾箱查看。
2、由于运营商通道故障造成了短信发送时间延迟，请耐心稍候片刻或点击重新获取验证码。
3、核实您的手机是否是正常能够接受短信状态，停机、欠费或短信箱存储已满状态下是不能够收到短信。
4、当前使用的手机号码与注册或绑定手机号码不一致，短信会发送到原手机号码上。
建议您根据以上情况仔细排查。
