兰州市参保群众可通过“兰州医保综合服务平台”微信小程序进行申办相关业务，随时查看业务办理进度。今后将根据运行情况，陆续开发上线网上诊疗和购药功能，方便群众就医。
为保障基金安全和程序稳定，试运行期间审批医院暂时开放了甘肃省人民医院，开通了原发性高血压（有合并症者）、糖尿病伴慢性并发症、慢性肾衰透析治疗、器官移植抗排异、乳腺癌或前列腺癌内分泌治疗、抗肿瘤药物及相关检查、恶性肿瘤膀胱灌注化疗和恶性肿瘤放疗等8个病种，待运行稳定后将逐步开放其他定点医疗机构和病种。
参保群众在微信小程序搜索“兰州医保综合服务平台”，注册个人账户，选择“长期门诊申请”，填写个人资料后选择申办病种（每人最多申办两个病种）。上传身份证和所需病历资料，市医保中心将在15个工作日内完成审批认定。
具体申办流程如下：
1、进入“兰州医保综合服务平台”微信小程序；
2、建立档案
进入小程序【首页】，点击【我的档案】
点击【创建档案】
填写基本信息后，点击【保存】
3、长期门诊申请
(1) 在我的档案中，点击【长期门诊申请】即可进行长期门诊申请;
(2)【申请人信息】填写完成，点击【下一步】
(3) 选择【医保类型】，点击【下一步】
(4) 选择【申报病种】，点击【下一步】
(5) 根据所选【申报病种】上传【材料信息】，具体提交材料请详见页面提示；上传所需材料后，请选择【定点医疗机构】，并签署【申请人签名】
签名后点击【完成】
(6) 确认提交申请信息，点击【确认提交】
(7) 点击【查看进度】进行查看申请进度
4、后续查看申请进度
(1) 进入【兰州医保综合服务平台】小程序，点击首页中【长期门诊申请】
(2) 点击【认定申请记录】进行查看
(3) 申请通过，可点击【审批单】进行查看