各位领导：
在金融市场创新速度突飞猛进的今天，民生银行一直领国内金融业之先，审时度势，通过调整客户结构、建立战略合作客户系统、打造“全面金融服务供应商”平台、大力发展贸易融资业务和中间业务、积极支持战略性客户的海外业务、提高电子渠道业务的覆盖率等等一系列的手段和富有创新的金融产品，在激烈的竞争大环境下，成为了市场上领先的银行，也为诸多热爱金融事业者提供了一个发展与创造的舞台。做为一个热爱金融事业，渴望干事创业的金融人，我渴望在民生银行这个全新的金融企业中做出一片全新的事业。
如果承蒙各位领导厚爱，让我走上竞聘二级支行行长助理自荐书的岗位，我将从配合领导工作搞好团结方面、做好个人业务营销方面和内部管理方面，向大家做一汇报。
首先，配合领导工作搞好团结方面。
第一，摆正位置，积极配合领导工作。作为一名行长助理，既是行长的"二传手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好协助、协调、协作的职责，不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要维护支行行长的威信，以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权，到位不越位。要充分发挥主观能动性，以热情的参与意识做好谋士。要结合上级的要求和分管的工作，摸实情、找差距，及时提出新思路、新办法、献计献策，为行长减压分忧。
第二，真诚讲团结，积极开展工作。同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，我一定摆正位置，正确认识和看待自己，当好配角，胸怀全局，当好参谋，服从领导，当好助手，协助行长做好分管业务工作和支行员工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。
其次，做好个人业务营销方面。
我将在做好理财工作的同时，创新工作方法，找寻目标客户，深入了解其消费和生活习惯，推广个银产品市场，提升优质客户忠诚度。做好营销工作：
第一，把结构性产品本土化。民生银行具有优秀的企业文化、先进的管理理念、超前的创新意识、以及由强大核心竞争力构成的软实力!而桥口区地处武汉市商贸中心地区，具有非常难得的地利之优势，尤其是该区集中精力发展现代制造业，更为金融业的发展提供了非常有利的契机。因而我认为，应该打造适合本区特点的由个性化产品及特色文化构成的竞争力，可以通过信托计划、项目挂钩、基础设施挂钩提高产品本土化能力。上任后，把**村近10000万平方拆迁改造项目拿下来。增强本支行的软实力，以适应该区经济发展，促进支行发展。
第二，强化市场分析，抢占公存款市场。我行是武汉近代工尚业文明的发祥地,商贸历史悠久,区内的汉正街为昔日汉口镇之正街和商业中心，近年来,桥口区着力做好汉正街都市工业区.汉正街市场和长丰乡,集中精力发展现代制造业.。基于以上情况，我上任后将争取政府的支持，与财政、会计中心、社保、办事处及其他事业单位加强沟通，积极建立信贷关系，加大公存款的营销力度，千方百计把设计院近300个职工的工龄买断，尽快提升市场份额。同时，积极搞好个人理财与机构理财等核心竞争力项目的推广运用，我有信心在20xx年底前，使支行各项存款达到或超过**元!
第三，树立全新的服务理念，提升服务质量。目前，国内各大行间的金融产品差异化很少，部分产品基本都是同质的。但是同质产品往往只有差异性服务就可以提升其品质，提升客户满意度。我上任后，在上级党委的领导下，紧紧围绕提高效益这个目标，树立以"客户为中心"的服务理念，抓住"市场营销、优质服务"这个重点，协助支行行长在运行范围内推行“服务有差异，服务无止境”的理念，在差异性服务上大搞创新。具体而言，目前国内银行在一些服务形式上模仿外资银行并且动作迅速，比如设立客服电话、服务柜台等。但在核心业务上，外资银行可能有上千种的业务门类，而国内银行提供的业务则仅仅在百种左右。要缩小这种业务差距，就必然需要调整业务方向，做好风险管理、客户管理、资产管理等，使业务和系统融合紧密，从而领先同行业。
再次，内部管理方面。
在内部管理应创新工作思路，改变以往落后的工作方法，理清思路，调查研究，积极推行"目标化、规范化、制度化"的管理方式。具体我将做好一下两点：
第一，建立风险掌控体系。近年来，国际国内金融监管环境发生了很大的变化。适应新的监管环境是国内银行的业务重点。我认为，首先要在少占用资本金的业务中进行创新，比如开展多种零售业务，发展中小企业的业务，避免因“绑定”少数大客户带来的风险。其次，可以将业务转移到稳定、收益良好的客户群，对各种客户做出分析、判断，根据历史数据建立模型以进行比较客观的分析评估，从而掌控风险。
第二，加强员工队伍建设，提高员工素质和客户服务质量。员工是部门的财富，加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是支行负责人的重要工作之一，我认为：作为支行行长助理，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间，首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在部门形成良好的学习氛围，提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行支行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
尊敬的各位领导，俗话说，事在人为。如果我竞聘成功，我将以全局观念站在支行整体工作的角度看问题、想问题，从大处着眼、小处着手，遇事多进行沟通和协调，使行政和前台服务、分工内和分工外的工作一视同仁，使上下形成合力，凝心聚力共同发展。同时我还将对分管的各项工作了如指掌、得心应手，以较强的工作敏感性和洞察力发挥出支行每个人的专长，充分调动起大家的积极性，对工作合理安排，沉着、冷静处理，促使各项工作有条不紊地开展。