实习,是一个自我锻炼和提升的一个好渠道。这次,我在在销售实习的进程中,学到了很多在课堂上没法学到的知识。下面我对自己的销售实习总结有以下几点:
1、精神状态的预备。
有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那末这类积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染。
2.对顾客的预备。
当我了解了相干的产品知识的时候,就是我把握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性情,风格等的了解,只有我对顾客把握的越多,我就可以更能掌控顾客的心理,和顾客建立一种关系。
3. 身体的预备。
有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作。
做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力,经历了早期的惶恐、手足无措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。不管如何,总算是站住脚根了。晓得了对待客户要用到心理学,要晓得客户的需求,从而逐一地先容产品。要晓得和客户进行沟通,找到共同的话题以后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。