重视生产安全，保障用户权益。我作为华为技术有限公司合作单位员工，郑重向我所在公司及华为技术有限公司作出如下承诺：
（1）我理解所有动现网硬件和软件数据的操作都属于现网操作（包括但不限于业务割接、数据设定、软件变更、单板和线缆插拔、开关电源等），我将不断提醒自己杜绝侥幸心理，同时承诺绝不依靠个人经验、能力超越流程去实施操作；
（2）我知道同一个人完成方案编写和实施对减少事故风险至关重要，我承诺不给其他人编写方案，也不去实施由其他人编写方案的操作。确有特殊情况的，必须收到华为项目经理的短信或邮件确认后才能承接该项任务；
（3）我知道华为项目经理是现网操作是否实施的唯一最终决策人，我承诺所有现网操作必须收到华为项目经理短信或邮件确认后才能实施；
（4）我承诺所有现网操作时间严格限制在行业默许时间（0：00-6：00）内；
（5）我理解现网操作是限定时间（方案内描述的操作时间）、限定范围（方案内描述的操作步骤和内容）、限定人员（方案内描述的操作人员）的一次性工作，方案是我进行操作的唯一指导依据，我承诺所有现网操作严格按照方案执行，不做方案外的事情，不找其他人替我进行操作，也不替其他人进行操作。
（6）我知道华为项目经理是现网操作是否倒回的唯一最终决策人，我承诺所有现网操作到倒回预警时间（一般是4：00-5：00）仍未按方案完成的，5分钟内电话通知华为项目经理，并由其决定是否倒回；
（7）担任值守任务时，我承诺在客户上班前到岗，值守期间发现问题的，不捂盖子，敢于暴露问题，第一时间通报华为项目经理，由项目经理决策后续处理方案，未经项目经理许可不得私自进行故障恢复等现网操作；
我已充分知晓和理解本承诺书，并正式做出以上承诺，保证严格遵守上述内容。
承诺人：
X年XX月XX日