消费者投诉可拨打315或向消费者协会投诉，纠纷时间两年内有效。消费者协会按地域和级别受理，相关协会应予协助。投诉可书面或口头，需提供文字材料或消费者签字认可的详细口述笔录。
法律分析
可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。
1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。
3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
拓展延伸
揭露商家常见的欺诈手段及保护消费者权益的措施
商家常见的欺诈手段包括虚假宣传、价格欺诈、售后服务欺诈等。为保护消费者权益，消费者可以采取以下措施：首先，要保持警惕，仔细阅读商品描述、价格标签等信息，避免被虚假宣传所蒙骗。其次，要比较不同商家的价格和服务，选择信誉好的商家购买商品。此外，消费者还可以查阅其他消费者的评价和投诉，以了解商家的信誉度。在购买前要仔细阅读合同和保修条款，确保自己的权益得到保障。如果发现商家存在欺诈行为，消费者可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。同时，建议消费者在购物过程中保留相关凭证和证据，以备日后维权之需。通过这些措施，消费者可以更好地应对商家的欺诈手段，保护自己的权益。
结语
消费者在遇到经营者纠纷时，可以选择拨打315投诉或向消费者协会投诉。消费者协会受理投诉的时间应在两年以内，且按地域和级别管辖原则进行受理。投诉可以采取书面或口头形式，并需提供文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。为了应对商家欺诈，消费者应保持警惕，仔细阅读商品信息，比较不同商家的价格和服务，并查阅其他消费者的评价和投诉。同时，在购买前要仔细阅读合同和保修条款，并保留相关凭证和证据，以备日后维权之需。通过这些措施，消费者可以更好地保护自己的权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。