转化率指的是从某个营销渠道引流的人数中,最终转化为实际付费客户的比例。计算公式为:转化率 = 实际付费客户数 ÷ 引流人数 × 100%。
ROI指的是营销投入带来的回报率。计算公式为:ROI = (销售收入 - 营销成本) ÷ 营销成本 × 100%。其中,销售收入指的是该营销渠道的实际销售收入,营销成本包括广告费用、人力成本、物流成本等。
需要注意的是,ROI仅仅是衡量营销效果的一个指标,不能单纯地以ROI高低来决定是否继续投入。ROI高并不代表该营销渠道就是最优选择,还需要考虑其他因素,如是否符合品牌定位、是否能够持续带来稳定的收入等。