银行是否有权查询个人信用信息？

银行催收不能侵犯个人隐私，违法行为可起诉解决。债务问题可通过友好协商或诉讼解决，违法催收可报警处理。银行工作人员需要客户允许或公安介入才能查询个人信息，违反则可起诉银行。存款情况也需有授权和申请文件，非法查看也属侵犯个人隐私，需法院等有条件查看。

法律分析

1、银行催收没有权利查个人信息，即使银行催收,也要经过正规程序,不能侵犯个人隐私的。只有银行委托法院，法院立案执行了公安部门就有权利了，如果对方公布了您和您家人的身份信息，属于违法行为，可以起诉解决。

2、欠债应该及时按约定还钱，债主催收不可以采取违法行为，骚扰他人或者骚扰债务人家人的做法是违法的，对方可以报警处理，建议债务问题可以通过友好协商或者诉讼来解决。若对方构成侵权，可以起诉，要求侵权人停止侵害、消除影响、赔礼道歉等，如因此造成经济或其他损失，可以进行赔偿。

银行的工作人员有权私自查询个人信息资料吗

1、银行工作人员在得到客户允许的条件下。也就是说当你去办业务的时候，银行工作人员是可以查到你的资料的，不然是不被允许的。银行的工作人员是不能查询客户的私人资料，除非是公安机关介入并出示相关调查文件，如果没有，那么任何单位和个人不得查询客户的任何相关储蓄情况，一旦出现这种情况那就属于侵犯了客户的个人隐私权，有权利向法院起诉这家银行。

2、客户的存款只要是合法的个人收入，别人没有权利非法看到，银行员工道德行为法则上规定，为储户保密，所以工作人员，也不能随便看到个人的存储状况，但是不是说不能看到，这样要有各级的授权，和必要的申请文件，比如法院带着文件，来查账等，所以是有条件的看到，可以看到存款，但是不能看。

结语

银行催收应遵循正规程序，不能侵犯个人隐私。只有经过法院立案执行，公安部门才有权查个人信息。若对方违法公布身份信息，可起诉解决。债务问题可通过友好协商或诉讼解决，催收不可违法骚扰他人或家人。如构成侵权，可起诉要求停止侵害、赔礼道歉等，并进行赔偿。银行工作人员需得到客户允许方可查询资料，否则属于侵犯个人隐私权，有权向法院起诉。存款只有在合法授权和必要申请文件下才可查看，银行员工需保密客户信息。

法律依据

中华人民共和国商业银行法（2015修正）：第一章 总则 第六条 商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

中华人民共和国商业银行法（2015修正）：第三章 对存款人的保护 第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

中华人民共和国商业银行法（2015修正）：第七章 接管和终止 第六十六条 接管自接管决定实施之日起开始。

自接管开始之日起，由接管组织行使商业银行的经营管理权力。