首先要保留相关的证据,然后报警处理,配合警察的调查。如果诈骗数额达到3000元以上,报案后公安局应当立案侦查。另外如果是在一些购物网站上被骗,可以提供聊天和交易记录到各网站客服处投诉。
法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。