法律分析：
退休职工死亡，由家属带着死亡证明，火化证明到单位人事部门办理，人事部门代为办理死亡丧葬费以及抚恤金，如果没单位的，直接去社会保险部门去办理。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》 第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。