火车开后是不能退票的,但是是能改签的。还需注意火车票改签最迟时间不晚于发车后两小时。
能改签的情况:
(1)旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,可以到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
(2)改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。
(3)开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
(4)开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
(5)开车前48小时至15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
(6)改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
改签措施:
1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
2.开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;
3.开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
4.开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签;
5.改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
法律依据
《铁路旅客运输规程(2022)》
第三十条 因旅客自身原因不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车,或者按照本规程规定被拒绝运输时,旅客要求办理退票或者改签的,应当按照铁路运输企业和旅客的约定办理。