建议进行硬格操作来强制初始化,步骤如下:
1、关机状态长按开关键跟音量减键大约10秒;
2、震动后继续按住音量减键松开开关键,直到出现感叹号;
3、然后按顺序按1次音量加键,1次音量减键,1次开关键,1次音量减键;
4、手机会重启出现两个齿轮进行格机,等待一段时间就会重新开机。