尊敬的和评委:
大家好!
今天,我非常荣幸地参加我们公司南街营业厅营销经理的比赛演讲,我非常激动。首先感谢各位过去对我的培养,给我这个机会站在这里做一个有竞争力的演讲!同时感谢和我一起工作的兄弟姐妹们对我工作的关心和支持!我非常珍惜这次比赛机会。无论比赛结果如何,我认为能够参与到比赛的全过程是很有意义的。希望能通过这次比赛得到锻炼,提高自己的工作能力和综合素质。我相信这场比赛将是我未来生活的又一个大转折点。
我是20年3月入职的,做店员,主要从事营销工作。刚到公司时,先进的硬件设施、完善的市场服务、真诚的服务理念、和谐的人文氛围、深厚的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下了深刻的印象,深深震撼了我的内心,感受到了移动的美好未来。我坚信,选择移动就是选择人生发展的机遇。从进公司的那天起,我就下定决心要做好交给我的工作。公司的兴衰取决于公司的每个员工,每个员工都必须在自己的工作中尽职尽责
作为其中一员,我责无旁贷。为了做好本职工作,我虚心向身边的老同志和兄弟姐妹学习,尽快熟悉业务。由于我的工作是开卡,作为一个开卡人,我是公司运营发展的后勤兵。经过三年多的实际工作,我养成了以移动公司为家的工作作风。三年多来,我努力工作,热情服务,按时作息,从未离职,和身边的姐妹同志团结在一起。卡是公司竞争中的“子弹”。没有卡,就没有竞争的武器。怎么才能谈发展?卡的及时打开和售后服务的处理是赢得信誉不可忽视的重要环节。我深深知道,我的工作在一定程度上代表了公司的形象。所以在几年的工作中,客户选的卡都是及时打开的,客户在使用中的个别问题都是热情服务的,从不推诿。此外,工作之余,我们积极挖掘联通用户,开发新用户,利用朋友、家人和同学的关系宣传手机,动员使用手机卡。永远默默为公司的发展尽自己微薄之力。沙造塔,狗积少成多。相信自己和全体员工的一点一滴的工作,会为公司带来源源不断的资金!
在三年多的工作中,我积累了很多工作经验。在这次竞争中,我觉得自己在竞争营业厅经理的职位上有很大的优势。我有以下优点:
首先,我有很强的职业和责任感,热爱公司和我的工作。做好任何工作的前提和基础都是有一颗心。我有这样的爱,我相信我能做好我的工作。
其次,这几年的工作锻炼了我更好的心理素质。我从不因为心情影响工作。我是一个廉洁能干的军官,有一定的大胆决策和组织协调能力。同时,我也有积极工作的信心和勇气。就拿这次比赛来说,我站在这里迎接挑战,从挑战中发现自己,改善自己的不足。我也想通过自己的行为向你证明,振雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于挑战、迎接挑战的员工,永远是挑战者!既然是挑战,就有成功和失败。如果这次失败了,说明我还有很多问题和不足,所以我会更加努力的磨练自己,提高自己。亲爱的同事们,让我们用全部的真诚和智慧,迎接改革道路各方面的挑战,迎接风雨飘摇时代的挑战,让振雄移动在挑战中立于不败之地,拥抱时代的辉煌!
第三,有几年的市场营销实践经验。熟悉移动工作,尤其是营销政策法规,有一定的客户络,有一定的同事和睦相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉的方法和经验。除了做好本职工作之外,还经常和有经验的同事在闲聊中讨论营销业务,经常在工作中向有营销经验的同志学习,在心里默默回忆他们的成功经验。
第四,我年轻,精力充沛,正处于人生的黄金阶段,工作效率高,作风坚决。我敢于创新,思维敏锐,善于接受新事物,并根据实际情况大胆设想管理方法。
第五,为人热情,做事有耐心。这是一个营销经理不可忽视的素质。营销本身就是一种服务。我会为身边的兄弟姐妹做细致的工作,会关心他们的工作和生活。我会微笑着向客户展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,谨慎处理一切,小心解决他们的投诉。
这些优势恰恰是我所竞争的营销经理应该具备的政治、业务、性格和管理素质及要求。而这些我基本上都有。
如果比赛成功,在以后的工作中,我会进一步加强专业学习,不断提高自己的素质。我想,只要我有很强的责任感和事业心,我很快就会适应这份工作的。我竞争这个职位后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效率,热情服务。”