古人云：“不学礼仪，不能立”。意思是人不懂礼仪，就不能在社会上立足。那么，什么是礼仪呢？简单来说，礼仪是一种自律和尊重人的行为准则，是对他人表示尊重和理解的过程和手段。文明礼仪不仅是个人素质的体现，也是个人道德和社会公德的体现。是城市的脸面，也是国家的脸面。
作为一个有着5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。我们生于社会，身份和角色不断变化。这一刻我们讨厌别人，但下一刻往往成为别人嫌弃的对象。当我们是游客的时候，总是随地吐痰，践踏草坪，根据自己的兴趣在文物上乱涂乱画；当我们是公民的时候，我们讨厌那些不文明的现象。我们在和同学相处的时候，总是担心他们的言行，却从来不关心自己。我们坐公交车的时候，总是沾沾自喜于拿到座位，但是挤进去踩着别人的时候也懒得说对不起。
随着社会的发展和进步，人们的精神需求水平和自我意识的价值越来越高，他们期待着越来越多的理解和尊重。毫无疑问，在当前形势下，礼仪不是个别行业、个别社会层面的`需求，而是全民的需求。在家里，如果父母能拍好头；在学校，如果能有个好的开始；在单位，领导能不能开个好头，我们每个人能不能从我做起，从现在做起.提问，我们的文明礼仪会更容易提升。人们将生活在友好、宽容、关爱和温暖的社会氛围中！