尊敬的各位和评委：
大家好！
我今天参加业务支撑中心数据技术支持岗位的竞聘。
首先我谈一下对数据业务的认识：
目前对运营商来说，用户高增长的重要性已经让位给了运营收入的增长，而各大运营商竞争已呈白热化的趋势，后果是语音业务值下降已成趋势，为了持续收入的持续上升，务必找到新的业务增长点，数据业务将担负起启动业新一轮增长的重任，各大运营商都在大力发展数据业务，能够说，谁抓住了数据业务，谁就在以后的竞争中处于优势。集团公司今年也在全国开展了“打造数据精品”的活动，而数据络总体规模比较小，不像那样带给大规模的互连接入业务，就应以大力发展有移动特色的数据业务为主，如：信息、无线，为以后发展以为代表的移动多媒体业务做准备。数据技术支持岗位的目标是做好数据络维护工作和数据业务支撑，开发相关的增值业务，为集团用户带给信息化整体解决反感，用心进行数据的络优化和技术储备，积累移动数据建设和维护经验，积聚相关维护人才。
此刻的数据包括：信息、无线等系统，它牵扯到计费、传输、交换、等各个部门，而开展数据业务也多种多样，也因此对于数据技术支持这个岗位，需要一位兼有计算机、传输、无线通信的专业知识的人才，他既要有丰富的维护经验，又要具有必须的开发潜力，还要对对数据业务熟悉。我认为，数据业务技术支持岗位要做好下面的工作：
1、数据据业务相关络设备的技术支持和络维护工作。
2、开发可增值的数据业务。
3、数据业务分析、统计工作。
4、向集团用户带给信息化整体解决。
对于这个岗位，当然需要有较强的职责心和敬业，这是起码的要求，除此之外，我觉得我有以下几点优势：
1、我毕业于武汉测绘科技大学计算机系，专业十分对口，在大学的四年里，我系统地学习了计算机专业的课程，具有扎实的基础知识，对于新事物、新设备、新技术有着强烈的求知欲望，能够很快地理解并加以应用，擅长利用互联来分析、解决问题。
2、我具有较强的专业潜力和丰富全面的数据的维护经验，我曾在计算机中心工作了三年，负责前台微机、络、主机的维护，又开发过亲情号码、一元包干的业务。当时除了处理计算机中心的业务之外，我还独立承担着、信息中心的维护任务。在传输中心的一年里，我主要的任务是维护、等设备，侧重学习了路由器、数据交换机的知识。能够说，计算机、数据通信、传输、交换知识我都均有涉猎，知识面较为全面。在长期的维护过程中，我的技术水平得到了长足的进步，积累了丰富的维护经验，能够单独处理络故障。在省公司七月份组织的全省数据维护专业人员的考试中，我名列前茅，获得了“数据技术标兵”，我很自信在技术潜力上我完全能够胜任这个岗位。
3、我对本地数据的运行状况十分熟悉。我刚到数据机房时，当时，基础资料十分匮乏，而且省公司对于数据也没有相关的管理制度和维护计划。经过几个月的奋战，在其他同志的帮忙下，我们对机房的资料、环境进行了，各类标签、走线进入了标准化行列，摸清了第一手的基础资料；根据实际状况和省公司下发的文件，制定了相应的维护细则、作业计划，建立了包含了局数据修改、系统备份、软件版本、系统运行等一系列原始记录；对于故障处理，故障资料库和专线用户资料库的建立，为及时有效的处理各类故障带给了有力的依据。在去年年底的全省组巡中，我们拿了并列第一名，今年的组巡，我们的维护的项目名次也比较前，在今年打造数据精品的活动中，我个人获得了“先进个人”的称号。
4、我具有较强的开发潜力。举两个例子：
1、数据务必对每一天的设备进行详细的记录，以前每一天都是手工登陆到设备上执行各种指令，做完一次差不多需要两个多小时，而且还容易出错，之后我利用自己编程的特长，编写了自动登陆程序，使得检查时间缩短为十分钟。
2、为了提高的竞争力，我花了两个星期的时间，开发了视频点播系统。
5、在数据维护过程中，要经常跟用户、厂家联系，遇到棘手的问题，还要得和兄弟部门、省公司联系，这些基本上都是由我来负责与各方面联系协调，这使得我在数据维护方面有着较高的认知度。
6、由于我在计算机中心干过三年，对于数据统计工作很熟悉，所以我能够自己亲手进行数据业务的统计工作，并作出分析和研究。
如果我能够得的认可，我将会用心配合其他人员，提出一系列意见和推荐进一步提高数据专业的维护水平，来提高业务收入和知名度。
对此，我有几点设想：
1、这半年以来，有不少的互联专线用户退，其中还包括供电局等大客户，主要的原因是我们只有接入功能，没有带给相应的增值业务，据调查，大部分的用户上是为了娱乐，是视频点播、在线游戏等业务，我们也能够像一样，开发电影、音乐在线、游戏在线业务等增值项目供用户选取。也能够选取和游戏开发商合作，这样为本地数据业务的顺利开展带给筹码。
2、由于在维护过程当中，发现许多问题具有共性，我们能够架设一个站，把一些常见问题及解决方法放上去，还能够放一些电脑知识、补丁软件，系统升级软件，大家能够随时上去学习。还能够开展培训的方式，努力提高一般维护人员和县市分公司维护人员的数据络维护水平。各种途径学习兄弟公司、合作伙伴甚至竞争对手的先进经验，将之运用到移动据络维护工作中来。
3、由于我们接入方式只有和光纤，没有接入优势，成本比要高得多，但并不是就不发展接入用户，我们也有自己的优势，一是我们的传输资源比较富余，二是我们能够带给一些捆绑的数据业务。由于本地传输的升级，其传输设备能够带有口，这意味着我们能够大大地节省成本，使得城域的建设成为可能，数据的下一步工作就是配合传输打造城域。在此基础上，就应增加多样的接入方式，就应推广接入方式，它有效地解决了最后一百米的接入问题。
4、由于以前的工作基本上是数据维护，对业务方面涉及地相对较少，跟客户的接触工作也仅限于维护方面，跟用户直接打交道很少，我想从几个方面提高自己：
一是尽快地熟悉各种数据业务，包括用途、资费、使用方法。
二是利用自己计算机潜力较强的优点，掌握各种数据业务的数据统计方法，这样就能够了解数据业务的发展特点，做好相应的分析研究工作，这一点要向有经验的同志学习。
三、加强对集团客户的服务的支撑工作，可分为两方面：一是要根据用户的实际状况，发挥移动自身的优势，给用户带给确实可行的信息化整体解决，二是做好用户的售后服务工作，包括带给处理障碍的技术支持和对用户提出的新的需求开发新的数据业务项目。
5、对数据存在的问题，用心分析问题根源，制定并实施相应的解决。
如果我能够竞聘成功，请大家放心，我必须能将数据的支撑工作做好。
最后谢谢各位和同事来参加我的竞聘演讲！谢谢！