查了下相关法规，消费者权益保护法和产品质量法都只认定是违法行为，却没有罚则。只有道路交通安全法第一百零三条第二款规定有罚则：机动车生产企业经国家机动车产品主管部门许可生产的机动车型，不执行机动车国家安全技术标准或者不严格进行机动车成品质量检验，致使质量不合格的机动车出厂销售的，由质量技术监督部门依照《中华人民共和国产品质量法》的有关规定给予处罚。依照以上法律规定，4店不给合格证有以下几种处理办法：1，自行协商。2，到消协投诉。3，到法院起诉。4，到技术监督局举报。要求技术监督局查处生产销售不合格产品行为。其中，到法院起诉要同时起诉生产商和销售商。起诉理由是生产销售不合格产品，给消费者造成了损害。理由是没见到合格证。合格产品都有合格证，没有合格证怀疑是不合格产品。这样的话厂家必须举证有合格证，最简单的办法就是给消费者补办合格证。