外科护理年终工作总结

一年转眼即逝，年就要过去了，外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。

工作上，按照年初的计划：

1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，医学教，育网|共同提高护理质量；

2. 组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施；

3. 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；

4. 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；

5. 全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；

6. 按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；

7. 全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。医学教，育网|紧密跟随医院、护理部的各项改革：

1. 学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。

3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。

5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

学习上：

1.为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。

2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，医学教，育网|但是没有坚持到底。

3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。

让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好外科这个年轻的科室吧。

护理年终工作总结 1900字

2022年护理工作总结

时间流逝，很快2022年就这样结束了，在这1年内，我们经历了新病区调整，经历了医院接受“优质护理示范工程、病人安全目标评估” 的检查，全科护理人员在院领导及科主任正确领导下，积极配合，较好的完成了各项工作，完成护理部与病区签订的目标责任书，现将工作总结如下。

一、 积极开展优质护理服务示范工程、积极开展人性化护理

1. 护士责任分工 将病人分工到护，责任到人，全面负责病人的一切，包括病人的治疗、护理、费用、病历、心理、健康教育等等

2. 改变排班模式，优化护理流程 根据现有的人力资源及病人的需求和自理能力，增设了生活护理班1人，完成各种基础护理，包括洗头、擦身、口腔会阴护理、翻身叩背、协助下床活动等等；重新划分了各班职责，主班和治疗班在后台工作（处理医嘱、联系检查、取药、配药、物品供应等），直接为责任护士服务，而责任护士工作地点在病房，直接为病人做各种治疗护理；为了满足病人的需求，将工作时间前移，早晨提前上班做晨间护理，从而提前为病人输液

3. 早期锻炼，预防并发症 术后早期四肢活动，一般使用握力器握力圈活动上肢，下肢采取踝泵运动、肢体气压泵治疗，病情许可借助助行器早期下床活动

4. 加强健康教育，健康知识知晓率在90%以上 ①制定健康教育手册，每病房1本，包括饮食、活动、病房规章制度、出院流程、专家门诊、入院宣教、各种疾病的术前术后出院指导等等，深受病人的欢迎，②确保健康教育效果，制定了健康教育效果评价表，组长每周检查。③健康指导改变以往的只说不做，而是护士指导，并让病人做给护士看，比如翻身咳嗽抬臀等，同时为了防止病人遗忘或照护人的不断变动，健康宣教后还挂一张自制的宣教小卡片。

5. 满意度提高 在我们新病区成立初期，由于医生、护士、护工、保洁员等重新整合，再加上护士的理论、技术一时跟不上，护士不能掌握小儿的服务及需求，满意度一度下降，甚至有投诉，后来通过相互之间沟通磨合、学习、以及开展优质护理，满意度大大提升，并经常受到病人的表扬，意见本写了几本，都是对医务人员及护工的表扬

二、 加强病区管理，实施护理质量过程控制

1. 护士长每日查房2次，对危重病人增加查房次数，并进行查房记录，护士每日查看，知晓其存在的问题，同时也知晓了质量标准，便于下一步更好的完成工作

2. 充分发挥QC小组的作用，小组成员每月按质量检查计划表对本单元护理质量进行检查、评价、反馈、提出改进措施，整改效果有反馈，护士长对QC小组成员加以监控，对其质控不到位者予以考核

3. 每月组织1次质量分析会，对存在的问题加以讨论分析并提出整改意见

4. 对病区重点护理人员采取跟班或增加检查频次及考核力度

5. 建立健全科室绩效分配方案，利用奖惩考评制度来调动大家的积极性，提高护理质量

三、 安全管理

1. 新病区搬迁后，立即组织大家熟悉新病区水、电、气安全阀的位置，每日检查，定期培训考核，全年消防培训2-3次，并进行了相关理论提问考核及消防演练考核

2. 主动及时上报护理不良事件3起，并进行科内讨论

3. 加强毒麻药品、高危药品的管理，班班交接、上锁

4. 使用了各种安全警示标识，并重视安全教育

5. 在预防意外拔管方面：因年初发生1起胃管意外拔管，因此我们加强了管道的安全护理，使用防护手套、约束带、安全警示标识、宣教，胃管采取了双固定

四、 组织学习，努力提高护理人员的综合素质

1. 科内每周组织业务学习，学习一些前沿知识，尤其在新病区成立后，学习的内容都是与新专科有关的知识，并将学习内容纳入到科内每月的理论考试，晨会提问，以提高护士专业理论水平

2. 为了尽快适应新病区专科的要求，我们邀请了医生多次为我们护士讲解相关知识，同时送护理人员院内进修，为患者提供了更加优质的服务。

3. 每月组织至少1次三基理论考试，技能考核1-2项，重点人群增加次数，今年三基合格率达到年初制定的目标

4. 每月PPT护理查房一次，对疑难危重病例随时查房指导，大大提高了护理人员的业务能力、病情观察能力，从而杜绝了几起护理矛盾纠纷

5. 加强年轻护士规范化培训，有培训计划、考核及单独值班能力考核，个人业务档案记录及时、齐全

6. 召开满意度座谈会2次，以提升护理人员的服务意识，提高病人的满意度，全年平均满意度在96%

五、 加强护士长自身学习，提高业务和管理水平

1. 护士长对新专科知识不断学习、对特殊或新开展的手术多向医生请教，并培训护士

2. 在领导的安排下，参加了护士长管理知识培训和省人民医院进修学习，管理理念和管理水平有所提高

六、科研、教学

1. 今年发表论文2篇，其中1篇在护理核心期刊上发表，新技术引进奖正在积极申报

2. 担任医学院护理本科班教学任务，无教学事故

3. 参与医院护理员培训2期

4. 今年1名护士被评为“南医大优秀带教老师”

七、存在不足

1. 病区的三基理论还未人人达标

2. 服务理念意识还需进一步提高

3. 实习生的带教还需进一步加强

4. 重点人群（护士、病人）的安全管理还需进一步强化