为积极响应团中央、全社会“学雷锋”活动号召，根据省行团委有关通知要求，我行团委精心组织，广泛动员，于3月5日前后在全系统广泛开展形式多样的“学雷锋”活动，积极学习、弘扬和实践雷锋精神，认真践行企业和个人的社会责任，着力提升全行广大青年员工的思想道德素质，增强农行的社会美誉度。现将有关活动情况汇报如下：
一、开展雷锋精神学习活动
为体现“学雷锋”活动的时代性，拓宽青年参与渠道，我行团委在新浪微博上开通了“走近雷锋”微博，以微博互动的形式在全行开展对雷锋精神的讨论，并寻找、宣传身边“雷锋式”人物，积极营造时代需要雷锋、雷锋就在身边的良好学习氛围。在3月5日前后的一周时间内，共发微博70多条，有近百名青年员工参与互动。大家通过微博纷纷表达自己对雷锋精神的理解，还有的介绍身边员工的好人好事，使参与者备感温暖、亲切，深切体会到“雷锋”其实离大家并不遥远。所辖各支行团委、团支部还纷纷以座谈会、演讲等形式学习和宣传雷锋精神，引导青年员工树立正确的人生观、世界观和价值观。太仓市团委召开“青年榜样”座谈会，特地邀请中国农业银行“60年农行人物”、全国五一劳动奖章获得者该行青年员工为大家现身说法，分享、交流经验体会，给青年员工树立良好的学习榜样。
二、开展“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务活动
全行各级团组织结合实际，因地制宜，广泛开展宣传、普及金融知识和义务志愿服务等活动，获得了市民的热烈欢迎和交口称赞，取得了良好的社会效益。吴江支行团委联合所辖5个团支部与当地知名志愿者活动组织吴江市阳光车队在当地最繁华商业街设摊开展义务业务咨询活动，发放宣传资料1000多份，接受市民咨询200多人次，帮助老弱孕残义务送客25人次，受到市民的好评。所辖团支部还深入农村，与两个行政村开展帮扶结对，开展送金融知识下乡活动，为当地小微企业、“三农”客户提供金融服务帮扶，受到当地干部和企业、农户的高度赞扬。常熟分行团委组织青年志愿者到常熟市福利院看望孤残儿童，送上玩具等精美礼物，同时还详细了解该行员工吴志强在冬日里救助的一名女弃婴的生活情况，为她带去了奶粉、饼干等婴儿食品。
三、开展“学雷锋、树新风”青年文明号统一行动
各级青年文明号组成学雷锋服务队，在城市广场、商贸中心、交通枢纽等公共场所，开展业务咨询、产品推介等便民惠民服务。全国级青年文明号园区支行营业部抽调多名业务骨干在营业大厅开展“今天我是雷锋”服务活动，积极为客户提供金融业务咨询和办理相关业务。全国级青年文明号张家港沙洲路支行和省行级青年文明号分行营业部组织学雷锋服务小分队到市民广场向群众大力宣传反假反诈骗金融知识，详细解答市民疑问，共接受市民咨询100多人次，发放宣传资料500多份。张家港分行团委组织20名青年文明号号长参加“学习雷锋好榜样”张家港市万名志愿者集中行动仪式，积极参与“学雷锋志愿服务合作伙伴计划”，赞助“千对老人金婚纪念照”拍摄。苏州分行团委将“青年文明号”、“青年志愿者”活动相结合，开展“爱心驿站”活动，专门设计制作“爱心驿站”服务地图，制定“爱心驿站”各项服务承诺和特色服务内容，推动志愿服务的社会化、专业化运作，打造志愿服务新品牌，推动志愿服务的长效化、机制化。