尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!我是来自客服部的,今天我演讲的题目是《提高执行力,做一名追求完美的x人》。
正值春意绵绵,我们聚在一起,共同学习“执行力提升”这个主题,我们一起认识了许多成功人士的奋斗历程,道恩斯、弗兰克,拿破仑、格兰特等等…,一个个案例告诉我们:一个人的成功和一个企业的壮大,都需要强大的执行力。
何谓执行力,我理解的执行力就是在任何时间都充满激情去高质量地完成各项工作任务。提高我们的执行力,仅仅做到简单的执行是不够的,执行过程中我们还要富有激情。因为有激情才敢面对挑战、面对困难、承受挫折;有激情才能消除暮气、聚集人气、激发正气。当这种工作激情成为一种习惯,一种自然,就会在无形之中渲染他人。那么“简化工作程序,增强执行能力,提高办事效率”就不只是嘴上说,纸上写,脑中记的一句话,而是总结了我们所有瑞贝卡人已经融入这十八字方针的精神面貌。
我们客服部肩负着企业各楼盘项目营销手续、按揭贷款、房屋交付和房产证的办理以及客户信息资料库建立等工作。这些工作是那么的平凡,但是却都体现了执行力的重要性,如果大家都缺少了执行力,那么会是怎样一个状况呢各项手续的.办理困难重重,甚至影响到整个项目的销售进度;客户的按揭贷款未按时办理,直接导致回款延时;房屋交付前的准备工作一项未完成,交房工作便会停滞不前;房产证办理不及时,会造成大批客户因契税滞纳金而不满;客户信息资料建立和更新不及时,便会堆积的一团糟,导致调取客户资料不完整,而且延误工作进程。然而,我们忙而不乱地工作着;我们紧张有序的工作着;我们协同合作、相互支持、相互配合、相互理解。我们相互感受着完成任务的快乐,我们分享着彼此的成功。
小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪。朋友们,没有完美的个人,只有完美的团队,个人再完美,也仅仅是一滴水;一个优秀的团队就是一条小溪,只有当你融入团队时候,才有创造出一片汪洋的执行力量,才会获得最大的成功。在瑞贝卡这个团队里,我们每个人都去担起自身的责任并将自已融入集体,才能显示出“众人拾柴火焰高”的势头。
滴水穿石,每一滴水都看似不重要,但是它持之以恒地把事情做到了极致。同样,我们的工作没有大小,坚持做好每一件事情,认真完成每一天的工作,才是我们x人的作风,同事们,学习道恩斯,学习格兰特,“说了就干,干则必成”,让我们在面临新的机遇、新的起点、新的征程到来之时,精神饱满地去努力工作、尽情挥洒自己的激情,做一名追求完美的x人!
谢谢大家!我的演讲结束。