为切实贯彻落提出的指标精神，公司领导要求全体新入职员工熟悉和掌握防火的基本知识，把防火工作变成每个人的自觉行为和基本职责，做到人人都是巡检员，人人都是灭火员，确保我们的商场安全。
1、消防工作的方针是：预防为主，防消结合。这个方针准确、科学的体现了对火灾的预防和扑救的辩证关系，正确的反映了同火灾作斗争的客观规律。
2、消防的“四知道、四会”及报警要素
四知道：
(1)知道本岗位的火灾危险性
(2)知道预防火灾的措施
(3)知道扑救初期火灾的方法
(4)知道逃生的方法
四会：
(1)会报警
(2)会使用消防器材
(3)会扑灭初期火灾
(4)会逃生
3、引起火灾的火源
(1)明火：指生产、生活用的炉火、灯火、焊接火以及火柴、打火机的火焰、香烟头火、烟囱火星、撞击、摩檫产生的火星、烧红的电热丝、铁块等。
(2)电火花：指电器开关、电动机、变压器等电气设备产生的电火花，还有静电火花，这些火花能使易燃气体和质地疏松、纤细的可燃物质起火。
(3)雷击：是瞬间的高压放电，能引起任何可燃物质的燃烧。
4、易发生火灾部位
商场发生火灾主要是以电器火灾为主，占火灾发生比例的85%以上，其次为使用明火(如煤气、烟头、电气焊等)。电器火灾主要是由于电气设备的设计安装、维修、使用不当造成的。具体表现在电器短路、设备负荷、导线连接点接触不良、电器绝缘材料老化变质、易发热器件直接接触易燃材料等。极易发生部位大致在照明灯具、商品后库、配电室、设备间、天棚天花板、安装插座处和各种线头连接处。
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