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营销策划案例

2023-09-14 来源:欧得旅游网

  一、活动目的

  通过家宴活动,增强客户经理与业主、准客户的关系,增强口碑影响力,提高老带新成交率。

  二、活动时间

  (1)日期

  11月15日—11月17日(3天) (2)时间段

  18:00——19:30晚餐时间

  三、活动地点

  公司合作酒店(要求:高端大气上档次),如,生态园。

  四、邀约对象

  业主及B类以上客户+优质客户(总房款较高者/职业、社会地位较高者) 数量控制在90人左右。

  五、活动内容

  (1)客户经理统计自己准备邀约的客户数量以及到访量 (2)客户经理陪同自己的客户在活动指定酒店就餐

  (3)客户经理在与客户就餐的同时,向客户讲解项目客带客政策,讲解项目进展、工程进度等,并且了解客户对项目的看法和认识,做好登记,总结,第二天整理成文稿提供给营销部。

  六:活动流程安排

  (1)客户经理日程安排

  (2)活动当日流程安排

  17:30---18:00

  17:40---18:00

  18:00---19:30

  客户经理审核人数 正式开宴

  19:30---

  宴席结束客户自行回家

  备注:开宴时间根据客户到场情况灵活把控

  七、人员分工

  (1)客户经理

  ? 准备工作

  截止到11月12号,电话邀约客户完毕,确定应宴客户数量、名单,建立客户档案,交至营销部。

  (备注:电话邀约说辞参见附件1) ? 活动当天工作

  客户经理负责到访客户的审核,确保应邀客户准时、全部到位,并按照活动时间节点组织客户准时到酒店入座,与客户就餐,向客户讲解客带客政策、了解客户对项目的认识,

  并组织安排客户安全回家。

  (备注:家宴时,客户经理要点说辞参见附件2) ? 后续工作

  以书面形式整理客户对项目的认识,并录入重要的客户语录,反馈于策划部。 (2)策划人员

  ? 准备工作

  ? 活动当天工作

  (3)文员

  负责客户签到,并及时告知各客户经理未到的客户,方便客户经理电话联系未到客户。

  八、物料费用预算

  九、附件

  附件1:电话邀约说辞

  _X女士/先生,您好,我是客户经理_X,为答谢您长期以来对地产的关注和支持,我们诚邀您参加我们组织的家宴活动,希望您_X号17:40准时到_X酒店参加,18:00正式开宴,届时您可以享受到_X酒店特质的丰盛家宴。

  附件2:家宴时,客户经理要点说辞

  (1)突出项目优势,地段佳、规模大、景观优等,体现业主尊贵感。 (2)介绍客带客政策,讲解介绍人和被介绍人可以得到的优惠。(3)对客户摸底,对本项目的认识和看法。

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