志愿者抗击疫情心得体会

　　当前，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着每一个人的心。近期，记者在枣庄市薛城区税务局了解到，“战疫”打响以来，枣庄市薛城区税务局新时代文明志愿服务队积极投入到疫情防控一线，为打赢疫情防控阻击战贡献了税务力量。

　　志愿服务队队员对办税服务厅进行消毒

　　志愿服务队队员配合做好办公区域出入人员体温检测和登记工作

　　志愿者服务队业务骨干在办税服务厅应急服务窗口为纳税人办理涉税业务

　　--净环境，把关口。“最大限度防范病毒侵入办公办税区域是每一名税务人的共同责任，也是我们青年税务志愿者当前的一项重要职责。”枣庄市薛城区税务局新时代文明志愿服务队的队员们纷纷表示。为确保办公场所安全，每天清早他们都提前赶到单位，与物业保洁人员一起打扫卫生，对办公楼、电梯、办税服务厅、自助办税区等所有办公办税区域进行全方位的消毒，并采取轮流值守的方式，配合保安人员做好干部职工和纳税人、缴费人的体温检测和出入登记工作。

　　--送政策，优服务。枣庄市薛城区税务局新时代文明志愿服务队积极组织队员做好支持新冠肺炎疫情防控税收优惠政策的宣传解读，通过微信、QQ、电话、“鲁税通”等方式，及时将相关税收政策送到纳税人、缴费人手中。“在通过多种方式积极宣传引导纳税人、缴费人选择‘非接触式’办税缴费方式的基础上，志愿服务队还组织队里面的业务骨干，在办税服务厅开设办税应急服务窗口，为到厅办理税费业务的纳税人、缴费人提供应急‘兜底’服务。”枣庄市薛城区税务局有关负责人说。

　　--到驻村，助防控。枣庄市薛城区税务局新时代文明志愿服务队的队员们在做好本局疫情防控和服务好纳税人、缴费人的同时，还主动承担社会责任，自觉融入到地方疫情防控体系之中。枣庄市薛城区周营镇张场村是枣庄市薛城区税务局挂职“第一书记”张大川所在的帮包村，1月26日至今，张大川已连续半个多月吃住在村，始终坚守在帮包村防控疫情的第一线。得知这一情况后，青年志愿者们主动联系到张大川，分批前往张场村协助做好村疫情防控执勤工作。

　　疫情就是命令，防控就是责任。枣庄市薛城区税务局新时代文明志愿服务队队员们纷纷表示:“疫情面前，虽然我们不能像医护工作者一样奋战在第一线，但作为税务部门的新时代青年，我们必须尽己所能，冲锋在前，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献青春力量!”