一：序言及团队介绍
纵观全国的医疗市场，竞争异常激烈，除了拥有良好口碑的公立医院占有绝对优势的同时，众多民营医院之间也存在激烈竞争，尤其是妇科、男科以及骨科等科室更是硝烟四起。公立医院有其得天独厚的优势，民营医院在多重因素制约影响了竞争力的提升。那么，我院该通过什么途径去获取更多的市场份额呢？通过部分民营医院网络营销的成功运营，我们看到了一个全新的良好的前景和发展空间。
互联网被称为“第四媒体”;1.62亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格成本相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通，同时拥有着传统媒体无法比拟的优势。而网民的主要人群为17-47岁，占网民总数的86.5%，而民营医院的目标客户群体呢?几乎是重叠的!17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体，或对目标群体起影响决策的群体!
网族工作室是一群有活力有冲劲的专门从事医疗行业网络营销的年轻人组建，工作室成立以来已经成功帮助若干民营医院实现网站建设、网络运营规划、网络推广规划、网络推广实施，并建立了系统完备的团队力量，将营销推广团队细分为专业的技术团队、营销经验丰富的推广团队。
我们最大的优势在于网络资源整合，流量互转可以让您出一份成本带来三倍成本的利润，让您的营销成本降至最低；我们的核心优势在于拥有一支技术过硬的营销团队，善于网站品牌建设、网络推广和维护、网络咨询等，为您打造优质的网络营销服务；我们最好的优势还在于经验丰富，已经成功运营了若干民营医院，为你增加到院，提高利润。
网络，医疗，教育是21世纪最具发展潜力的三大行业，而医疗与网络的结合，无异于如虎添翼，锦上添花。本着合作共赢，共同发展的目的，我们团队期待与贵院的合作能在医疗行业书写下一个新的篇章。
二：医院网络规划
一 、网站的定位
网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。如今上网的人越来越多，信息传播面广，传播速度快——我们可以充分利用这些特点，打造一个完美的服务平台，通过有计划的市场营销推广策略，使医院深入“人心”，成为医院拓展在线预约、在线咨询等方式的首选。
通过有效的网络营销活动，可以使医院网站实现网站开发和运营的初步期望，网站访问量稳步上升，在线预约数、网站美誉度、和流量转化率均达到理想的要求。
新的形象上线，发展时间短，没有品牌认知度，网络覆盖面小。 市场竞争压力不小，（江城骨科占据地利和网络资源占有率的优势）。 正处在网络推广经验摸索中，寻找性价比高的推广方式。
需要增加大量的网站流量和口碑，积累网站的人气，使线上线下患者取得咨询互动，最终成为患者的交流基地。
二、网络整体规划分为四个阶段：
第一阶段为网络基础期：
工作重点在于网站的初期建设，细致，精致的设计。此外，同时进行网络的基础推广、网络咨询人员的强化培训。
第二阶段即网络发展期：
工作重点在于网络的全面推广和网络咨询的转化率，因为第一阶段基本的网络工作均已初步到位，第二阶段工作正好是第一阶段工作的夯实阶段，全面的网络竞价推广将极大的推动网络的在线咨询量，工作的重点自然而然落到网络咨询上，本阶段咨询工作的状态将决定网络营销的成功与否。
第三阶段为网络平衡成熟发展期：
各项工作平稳开展，重点为对网络推广的实时监控、对网站内容的及时调整，配合医院的活动、促销宣传等，此时网站的专题将增多；网络咨询此时将达到网络发展中高水平以上，提高增加实际到院患者。
第四阶段为总结分析工作阶段：
主要总结网络营销成效，包括网络推广、网站建设及文案、网络咨询的到诊量，发现问题，分析各种问题出现的原因，同时做好下一步的工作计划。
三：网络推广计划概述及分析
一、网民分析
网民在互联网上的主要行为：新闻、搜索、论坛和及时通讯
从网民上网行为可以看出，阅读新闻和搜索引擎占的比重最高。当然现在还有即时通讯工具(QQ、微信)。
二、网站完善
（1） 网站优化：建议建立多个相关网站，把重点关键词优化上去，增加自然流量。
（2） 专题活动：增加活动专题类的内容。包括及时更新专题页面和相关软文。
（3） 品牌效应：主推科室确定，重点宣传，包括内容、活动专题，以及专家、技术的包装。
（4） 内容：在文章内容方面，不光是告诉患者我们是怎么治疗的。更重要的是让患者能引起疾病的重视程度。在文章内容方面，一定要有软文营销用途，让患者“对号入座”。激发患者问诊的想法，达到网络咨询的目的。
（5） 明确自身网站定位，突出医院特色
医院网站要明确自己的定位和固定访问群，建立自己的特色栏目，才可能在众多的网站中脱颖而出。
三、网站推广
网站的宣传和推广也非常重要，因为无论网页做得多么精美，内容多么丰富，假如没人浏览，也就没有了存在的价值。推广网站的方法多种多样，其成本和效果也是不尽相同。对于网络推广手段而言，方法不在于多，而在于精，能够把最重要的两三种网络推广方法做好，效果就可以非常理想了。
1、基本目标：
（1）、每日有效流量至少提高50%
（2）、排除周末咨询量降低及节假日等客户因素外。每天平均保持有效咨询量（不少于70%本地及周边地区患者）。
2、网络信息传播主流模式
从图示便可以看出，搜索引擎目前作为信息传播的主流工具，推广的目标和方法都将围绕搜索的收录和排名来开展工作。
3、网络推广方式
（1） 关键词广告：
关键词、价格和费用实际上背后真正的操控者是“各搜索引擎的投放机制”，要想解决这三个矛盾点，必须要有丰富的操盘经验。
A、 分析医院需求，制定目标关键词及拓展关键词
根据医院的主营业务，制定主关键词和拓展关键词。关键词定位是非常重要的一个环节，如果可以，尽量避免超级火爆的词，根据医院情况，定位于目标客户制定最合理的关键词，多拓展些更具专业性的词，真正将流量转化为医院客户。
B、广告设计的匹配度要高，广告语言设计与众不同、吸引眼球
广告不是排名靠前点击就高，只要你的广告出现在第一屏，你的广告语言写的吸引人，你就算排名第三也可以获得比第一更高的点击率。
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