从今年11月9日开始,我很荣幸被录用为车险业务拓展部(车险、财险)的保险开票员,成为太平洋车险公司的光荣一员。新公司有了新面貌。为了在新的舞台上有所作为,在新的团队中体现价值,我坚持努力学习,立志创新,积极进取。我花了一个月的时间熬过了磨合期,工作也有了一些进展。简要报告如下:
思想上严格要求自己,遵守公司规章制度,坚持不迟到,不早退,按时上班。积极认真参加公司组织的各种学习,认真了解,把它们变成自己的思想武器。
现阶段主要在鸿盛江淮汽车公司开票据,这是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作。所以我一直注意自己的言谈举止,热情大方的对待客户,不因为自己的错误影响整个公司的形象。在与客户沟通时,可以主动解释和说明在车行购买车险的综合保障,从而稳定客户,促进客户在车行购买新的保险。
在计费方面,计费人员的工作比较枯燥重复,但即使每天重复同样的工作流程,也要认真录入每一份保单。我深知自己工作的重要性,并以严谨认真的态度去完成。督促自己更快更好地熟悉保险条款和制度,严格遵守公司的工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提高自己的业务水平和工作能力。
在这一段时间的工作中,我还有很多不足,比如学习的广度和深度不够,工作质量有待进一步提高,车险理赔无法更详细的向客户介绍。
学无止境,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。在以后的工作中,我会不懈努力,学习各种保险知识,并用它来指导实际工作;更加熟悉核保政策和工作制度,强化专业技能;多积极努力提升自己,不断总结经验教训,这样才能更好的做好自己的工作,为公司服务。
以上是我的述职报告。工作中出了问题,需要领导批评引导。
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