1.负责接听公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;
2.根据现有客户名单展开外呼业务,进行有效的电话销售;
3.预约潜在客户,实现到店试听体验;
4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;
5.负责到店体验已报名客户的售前接待,售后的协助与相关服务。
6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;
7.负责完成报名客户的持续续报课程。
8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗,电话跟踪以及定期追访。
9.协助完成每月新生报名计划;
10.协助市场部做好市场推广活动;
11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。
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