新员工入职培训规范

新员工入职培训规范

一、 培训目的和意义

新员工培训的基本目的是使新员工了解有关企业的历史、文化、战略发展目标、组织结构等基本背景情况，以及工作的流程与制度规范等，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，使其尽快熟悉和适应新的业务内容和工作流程，更快地进入角色，胜任工作。

完善的新员工入职培训对于增进了解、适应工作，减少员工工作转换时间，使其更好地融入企业文化，培养员工归属感，降低员工流失率，增强企业的稳定程度具有一定的促进作用。

二、 培训对象

公司所有新进员工

三、 培训内容

1、企业概况（公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观）

2、组织构架图

3、福利组合概况（健康体检、病假、产假、婚假、旅游、户外活动等）

4、薪酬制度（发薪日及如何发放） 5、劳动合同、保险等 6、员工手册及岗位流程

7、职业发展信息（晋升机会、职业规划等） 8、门卡、饭堂、宿舍、指纹及考勤等 9、内部人员熟悉 10、着装要求

四、 培训组织

（一）、新员工到职前培训准备—部门经理负责

1、让本部门其他员工知道新员工的到来 （每天早会时）。 2、准备好新员工办公场所、办公用品。 3、准备好给新员工培训的部门内训资料。

4、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 5、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 （二）、部门岗位培训 （部门经理负责） 到职后第一天：

1、 到人事部报到，进行新员工入职须知培训（人事部负

责）。

2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后一周

1、人力资源部与新员工进行非正式谈话，主要是回访新员工入职期间在工作和生活中的状态。

2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的目标。 3、设定下次回访的时间。

到职后1个月 人力资源部与新员工面谈，结合新员工的上级领导讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后三个月

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 （三）、公司整体培训：（人力资源部负责--新员工入职人数达到三人以上需要展开培训）

1、公司概况、发展历史、组织架构、主要领导。

2、公司企业文化，发展规划及展望，公司荣誉，企业业务。 3、公司人事，考勤，办公，财务等各项规章制度。 4、职业心态，时间管理与有效沟通等通用技能培训（视情况）。 5、回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准

1、使新进人员获得宾至如归的感受 2、友善的欢迎 3、介绍同事及环境

4、详细说明公司规章制度

5、以下政策需仔细说明 1）作息与考勤规定； 2）薪酬与升迁政策； 3）员工福利；

五、附件及表格 附件

1、 新员工入职培训内容框架 2、 新员工入职培训流程 配套表格

1、 新员工部门岗位培训检查监督表 2、 新员工岗位培训反馈表 3、 新员工试用期内表现评估表

附件1、新员工入职培训内容框架

模块 类 别 1 2 3 第一部分 企业介绍篇 4 5 6 7 1 公 司 常 识 2 第二部分 规章制度篇 3 4 6 1 2 3 4 培 训 内 容 企业概况 企业发展历史 组织架构 主要领导 企业文化 发展规划及前景展望 公司荣誉 入职指引 人事制度 考勤制度 办公规定之仪表规范 财务制度 部门职责及岗位职责 操作规程及安全 岗位核心工作流程 日常工作事务，注意事项 培训时间、方式、课时 讲授责任人 培训时间： 新员工入职三天内 培训方式： 统一讲授与员工自学相结合 课时安排： 自由安排 培训时间： 1-3项新人入职前三天 培训方式： 统一讲授与员工自学人力资源部 相结合 课时安排： 1－2课时 培训时间： 新员工入职１周内 培训方式： 入职导师指导与工作实践相结合 人力资源部 第三部分 业务技能篇 各用人部门

附件2、新员工入职培训流程

附表1新员工部门岗位培训检查监督表

序 号 培 训 内 容 （负责人签名） 1）让本部门其他员工知道新员工的到来； 2）准备好新员工办公场所、办公用品及工 1 具； 4）为新员工指定工作导师。 经理代表全体部门员工欢迎新员工到 2 来、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所 3 4 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规 定 新员工工作描述、职责要求，讨论新员 工的第一项工作任务 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈谈话记录： 话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，5 回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。 部门经理： 年 月 日

（注：此表于新员工到职一周后，由用人部门填写。）

3）准备好给新员工培训的部门内训资料； 上岗前培训 完成确认 备 注

附表2、新员工入职岗位培训反馈表

部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期： 序号 1 3 4 5 6 7 反馈内容 你的入职指导导师是 你的入职导师指导了哪些内容： 你对入职指导导师的评价是 在导师培训中，有何改进的地方？ 你对部门组织架构及部门功能的了解程度？ 你对了解自己工作职责及岗位描述了解程度？ 请用3-5句话概括自己的主要岗位职责 1） 2） 3） 4） 你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？ 你是否已认识部门里所有的同事？ 你对部门岗位培训效果的评价？ 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 你是否了解公司的各项管理制度？ 在岗位培训中，有何改进的地方？ 在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？ （注：此表于新员工到职一周后，由人力资源部组织填写。）

5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 是 1 1 1 1 1 否 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 反馈结果（相应项划√） （5非常好、4较好、3一般、2较差1、不了解） □ （ 姓名） □未指定 8 3 4 5 6 7 8 9 10

附表3、新员工试用期内表现评估表

部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期： 序号 1 2 3 4 5 评估内容 您对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 新员工对公司的适应程度： 新员工的工作能力 新员工的工作态度 新员工业务知识掌握情况 您认为新员工还需要哪些方面的培训？ 其他评价 部门经理签名： 日期： 注：此表与员工试用期专政申请表配合使用（此表员工入职一个月后，用人部门填写）

反馈结果（相应项划√） （5非常好、4较好、3一般、2较差1、不了解） 6 7