《旅游电子商务》考试卷

《旅游电子商务》

考 试 卷

二、选择题（每题2分，共20分） 题号 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1、按参与电子商务交易涉及的对象不同，电子商务可分为（ ）。 名姓题 号 一 二 三 四 总分 得 分 一、填空题（每空1分，共20分）

1、旅游电子商务是利用 最终的目的是服务于旅游商务活动.简言之, _______是手段,__________是核心。

2、旅游电子商务是 在旅游业这一具体产业领域的应用。

3、旅游电子商务的影响是: 、 、改变旅游市场格局、 。

4、旅游电子商务体系的特点是_____________、 、聚合性和 。

5、旅游电子商务网站设计的主要要求有： 、 、善用表格和 。

6、旅游电子商务的网站设计内容分为： 、 、基本交易信息和 。

7、旅游企业的网络营销特点有_____________、 、 、降低营销成本和 。

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A、B to C B、B to B

C、O to O D、C to C 2、 旅游电子商务的应用主体是( ) 。 A、旅游目的地营销机构 B、旅游企业

C、旅游者 D、旅游信息化组织

3、旅游电子商务营销的功能不包括（ ） 。 A、树立网络形象 B、 网络发布旅游基本信息 C、 旅游企业内部的信息化 D、建立良好客户关系 4、下列不属于营销4C理论的是( )。 A、消费者 B、成本 C、企业 D、沟通 5、不属于旅游电商网站的是( ) 。 A、飞猪 B、去哪儿 C、携程 D、阿里

6、下列不属于旅游网络市场调查优势的是（ ）。 A、调查成本低 B、调查结果真实性强 C、调查运作速度快 D、无时空地域限制 7、下列属于旅游产品涨价方案的是（ ）。 A、改变产品类型 B、会员制订价 C、减少旅游环节 D、线上特价

8、携程旅行网是我国最成功的在线旅游服务公司，主要是从事（ 电子商务。

A、B2C B、B2B C、C2C D、O2O 9、飞猪主要是从事（ ）型的电子商务。

A、B2C B、B2B C、C2C D、O2O

）型的10、旅游网站不包括以下( ) 类型。

A、综合门户网站的旅游频道类 B、旅游产品与服务直接提供商类 C、旅游中介服务商类 D、垂直搜索类——旅游搜索引擎

三、名词解释（每题6分，共24分）

1、电子商务

2、旅游电子商务

3、旅游电子商务营销

4、电子商务的安全问题

四、问答题（共36分）

1、旅游销费者有哪些心理和行为特点？6分

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精品文档

2、旅游网络营销特点有哪五项？3分

3、如何把（整个桌面）或网站图片截取下来?写出具体操作步骤。6分

4、旅游网络市场调查有哪些方法。6分

5、网络调查问卷设计原则；6分

6、电子商务安全管理应从哪三个方面考虑；6分