（1）前厅主管每日对房间的卫生和各种设备做检查、记录，定期专业电工对设备维修保养等；
（2）总结技师每日上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况，卫生检查情况等，然后上报总经理；
（3）对员工进行服务技能培训，不断提高服务水平技师的按摩手法培训； （4）对于新手可采用专业师傅集中强化培训，对于上钟数较少者，要亲自检查其按摩手法和服务态度等，再针对不足之处进行强化培训；
（5）与其它部门和客人关系的协调（即对内与对外），加强与前厅同其它各部门的联系、沟通、协调、互助等；
（6）根据人流量的变化和客人的新需求，适时调整服务项目和服务方式； （7）加强同客人的了解、沟通联系和合作，最大限度的提高本部门的经济效益和社会效益。
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