宽带安装维护工作总结

篇一：网络维护工作总结

网络维护管理工作个人工作总结

本人在领导的指导下让，严格应履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了在工作中高层领导和领导交给的各项任务，在这个岗位上为锻炼了能力，提高了素养，在求真和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

一、工作概况：

我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这段时间的教育工作，对公司1，2，3号院的网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。

每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便眼下及时发现解决目前出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每次工作内容和所出现故障，解决排除过程和停机原因。对信息管理部所负责维护的吕齐县其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项体制，服从并认真完成领导安排的工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，网络系统设备维护方面，其二，个人办

公电脑硬件维护工作， 其三，办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结投资计划：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况 。公司电脑硬件整个第三届公司总体来讲，出现环境问题频率较多，每台除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适

当的增容处理。

（二）、公司近几年来由于机器较多，日常出现故障的极其情况较为常见， 大多的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有遭受部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。

（三）、公司计算机病毒的维护与防患于未然情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了切实加强防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，专杀工具,并定期的建议升级，对发现病毒的机器及时的或进行处理。

工作中其存在的不足：

1、计算机管理管理制度需要进一步完善，从而对设备方面进行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些开通民泽的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况.

明年工作计划：

1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己业务水平。

2、制度建设规章管理制度，而令机器设备能发挥更大的使到作用，更快捷高效的为大家产品与服务。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。虽然在工作上为取得

了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。将本着对本职工作的主见认真和事业心，以“服务创 造价值”的部门理念为宗旨把保证初衷工作做好做精。希望能够为公司贡献的整体产业发展做出贡献。

篇二：网络维护工作总结

网络维护工作总结 我自2021年5月11日入职至今已经八个多月，在这八个多月中，严格要求自己，遵守母公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好爱岗敬业外，还对公司的各项业务及产品三项情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更佳的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作， 其三，公司网站及邮件系统的开发搜索引擎维护工作。现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装子公司及维护，软件在使用过程中出现缺陷的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的在工作中故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障之外，硬件方面都多方面争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下：

5周内购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用；

8月份樊总购进IBM笔记本三台，一台自用，另外两台送礼；

8月份购买WEB服务器一台，用于公司网站邮件服务器网页用；

10月份购买联想台式机三台，用于全国各地巡展专用；

11月份购进组装台式机一台，给海外部新入职员工宋策用；

12月份购进IBM笔记本三台，两台用于海外部国外展会，另外一台给上海杨忠。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏核心部件等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较多。

（二）、计算机系统及软件维护

公司公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的条件较为常见， 主要包括的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，普遍存在导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统混乱状态，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件产品的使用等。

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播路径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好匪情，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现发掘出病毒的机器及时的实施处理。一年来，公司机器情况较为严重的主要有两次，一次是7月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器进行杀毒，经过查杀病毒重新得到及时控制，并厘清为震荡波变种病毒，通过邮件及交换机传播，属后门程序，查杀全部后对所有杀毒软件行进升级，并有效保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时处理防范，公司病毒网络再次感染大量病毒，此项中毒

现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动文件重构病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上吃完饭期间，对整个网络或进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，有效保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强应用程式的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

（四）、腾讯通软件的维护

公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流活动相交处的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较有重，建议测试人员采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通员的管理较为细致严谨，新入职和跳槽人员的QQ由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单专业技能，以保证大家能顺利，有效的利用股份公司各种通过网络资源。

二、《精彩运源》刊物的撰稿及编辑在工作中

工作内容：《精彩运源》刊物副刊是公司的这份内部刊物，次要介绍公司公司业务及产品方面的相关资料，有公司员工进行撰稿，由杂志该社进行组稿，编辑及出刊工作，刊物属双月刊性质，主要发给分公司及运源的新老客户。

完成情况：本年度此项工作的基本完成具体全面完成情况如下：

我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，8个月以来，共出刊4期，分别是6月份刊（总第43期）、8月份刊（总第44期）、10月份刊（总第45期）和05年1月份刊（总第46期）。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿，编辑部都给予每位撰稿人一份效用为20元的礼品作为奖励， 另外在新年晚会上所，编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖，对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工内部刊物的出版工作，争取把刊物做得更加顺利。

不过，目前自荐刊物投稿人员数量仍然有限，在以后的期刊中，应该应积极发挥分公司的潜力，让分公司及部分客户客户也应邀参加进来，把面做的更广，力争明年把《精彩运源》杂志办得更上以一个档次。

三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作

工作内容：公司网站开发新建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下表所示：

（一）、公司网站方面的建设情况，5月份入职韦鸣恩以来开始着手建设公司网站，包括中英文网站，其中中文网站：调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括子公司的相册各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。

英文网站：英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站仍然维持现仍基本处于不断完善当中。

（二）、邮件系统

公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的，管理费考虑到服务费问题和空间问题，根据需要，我们公司在网通托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6M空间扩容到10M。同时，公司网站和佳艺、迈拓利网站都划到服务器上面，保证了访华网站的快速稳定的访问质量。

目前邮箱方面还存在小量问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。

从整体上来看，后期的每年主机托管费用为5500元/年，较前期的2021元/年，每年节约了约6500元，而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对公司目前今后的FTP、BBS的开展都有很大资源优势的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。

2021年度组织工作中存在的不足：

1、公司计算机及杂乱网络方面的管理情况较为混乱，诸方面这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的采购和印刷机

调配较为不安，年底对公司所有计算机都进行了详细的登记，并把每台机器责任意识到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，财务出台了具体的资产管理制度，从而对设备方面进行有效进行调节。

2、公司软件使用方面仍存在一些不足，

明年工作计划：

本岗位作为英国公司一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面采取：

1、网站的维护建设开发，主要主要包括网站的进一步完善和优化，让客户能的快捷地从公司网站能获取自己所需要轻松各类信息，在本年度，可以适当加强公司对外的宣传工作，包括网站的推广，使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到，并处于较好位置，主要包括google、百度、通用网址等。另外，我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传，例如可以加入阿里巴巴的会员服务，在阿里巴巴网站推广我们的产品和。

2、开发维护好自己的网站，我们公司现在有网站四个，总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成，主要大多是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面的资料和产品信息。让更多的客户到网站统计数据上来方便的查找所需的各种资料。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广，从而吸引更多的消费客户，增加公司目前的商业机会。

3、下一步需要开发的网站有公司英文网站，随着海外市场的进一步扩大，制作一个新的英文网站迫在眉睫，这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。

4、公司目前计算机管理方面，主要保障包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通BQQ的维护中后期以及后期的拓展工作，保证公司所有员工在网络一般来说利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供服务一个稳定、便捷的平台。

5、《精彩运源》杂志的出刊工作，精彩运源是对外宣传的一份重要的杂志，在以后的撰稿出刊中，争取从版式、内容等多方面进行急速的改进，积极动员更多的员工参与和期刊关注这份杂志，同时在本年度我们也会推出一些新的栏目，相信在新的一年里，我们会杂志把此份杂志办得更精彩，更成熟。

以上是我在信息网络副职主管岗位上2021年度工作总结及2021年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任特别感谢与支持

篇三：电信宽带维护部个人工作总结

电信宽带控管部个人部工作总结

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关专业知识宽带的知识。为了更好地完成其他工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报

自xxxx年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，教育工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定党务工作，和百路

达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了防止出现端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做偷懒了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作令自己更加熟练的操作使用客服客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的上以熟识。

当分公司搬到新的办公之所捷伊后，集团的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更促使多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快在的新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入经费到新的办公环境后，我也开始了新的其他工作――故障预处理。以使这一工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和控制台用户端处理。在用户家，几乎每一句话都代表着公司目前形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头随身带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上才都存在许多也的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，并使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了极好的基础。

二、工作感想

踏足新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于其他工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用恰当的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对基层工作的基层态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到根本无法其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本上能力。对这一难题的认识我可以佐证用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的多久环境底下生存多久。具体到人，专业能力一致同意了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定其他工作的生命力。一个在事业上成功的人则，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。