中小学生心理健康辅导及对策

中小学生心理健康辅导及对策

作者：南亚虹

来源：《读写算》2014年第46期

【摘 要】随着时代的发展，提高学生的心理素质，促进学生人格的健全发展，已经是新课改背景下素质教育的重要组成部分。针对农村中小学生心理辅导现状进行了分析，并提出了相应的对策。

【关键词】学生；心理健康；学会、尊重

中小学生心理健康问题包括：学习问题、人际关系问题、青春期心理问题、挫折适应问题。为促使中小学生身心健康地全面发展，学校必须从实际出发，有针对性地普及心理健康知识，加强心理健康教育。现代教育需要高科技人才，更需要德才兼备的优秀人才。然而，我们注意到，随着独生子女群体数量的增大，家庭问题的复杂化，素质教育，特别是心理素质亟待引起教育工作者的重视。下面结合本人多年的教育实践，总结了一些点滴的经验和方法，现简述如下：

一、学会关注和信任学生

在咨询者眼中，每一位来访学生都同样是遇到困难、需要关心的人。当学生前来寻找咨询帮助时，往往已经较多地感到其他同学或老师、家长对他的不满、指责或者歧视，心理上相当自卑。因此，咨询者给予他的接纳和关怀更显得特别重要。 二、学会倾听学生心声

倾听并不是简单地听，它是全身心投入，专注地听。辅导人员对当事人的谈话不仅仅是听听而已，还要借助各种技巧，真正听出对方所讲的事实，所体验的情感，所持有的态度。倾听的习惯和态度比倾听的技巧更重要。因为在现实生活中，有很多人愿意说不愿意听，习惯于说不习惯听。倾听时应注意以下艺术： 第一，充分运用提问。

提问分开放性提问与封闭性提问两种。在倾听时，通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语发问，让来访者对有关问题、事件作出较为详尽的反应，这就是开放性提问。如在会谈开始时，为了尽可能充分地收集到真实信息，咨询者应注意多用开放式提问，如“说说看哪儿遇到麻烦了？”“怎么觉得不顺心了？”等。这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情感等的详细说明。在使用开放性提问时，应重视把它建立在良好的辅导关系上，只有当事人对辅导员信任，他才会在提问时作更多的回答。另外咨询者还要恰当运用封闭性提问。这类提问的特

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征是以“是不是”、“对不对”、“有没有”、“行不行”、“要不要”等词语发问，让来访者对有关问题作“是”或“否”的简短回答。辅导员使用这种封闭性的提问，可以收集信息，澄清事实真相，验证结论与推测，缩小讨论范围，适当中止叙述等等。回答这些问题，只需一两个词、字或一个简单的姿势如点头或摇头等，简洁、明确。 第二，善于运用鼓励

咨询者要切实地、敏锐地从来访学生身上发扬积极的、值得肯定的、有价值的地方，并对学生在咨询过程中的进步给予及时的鼓励。来访学生一开始总是感到情绪混乱、沮丧不振，咨询者不应对此指责教训，而是要加以切实的安慰支持，激发他们积极应对的心态。例如，“我能理解事情给你带来的烦恼，我们一起来看看怎么能把它处理好”。支持和鼓励也并不是说要对问题视而不见，而是要帮助学生正确地接纳自我，不因为一时的挫折和困扰而把自己看得一无是处。

第三，准确运用说明

说明最好是引用来访者谈话中最有代表性、最敏感、最重要的词语。说明使得来访者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容，更清晰准确地作出决定。同时，也有助于辅导员确认一些关键的信息与线索，为会谈的深入打下坚实基础。 第四，避免倾听时容易犯的错误

初做心理辅导工作的老师往往不愿意倾听，不重视倾听，喜欢自己不停地说，这是容易犯的错误。除此之外，易犯的错误还有：急于下结论；轻视来访者的问题，不认真听；干扰、转移、中断来访者的话题，对来访者话题作道德或是非的评判；不适当地运用参与技巧，如询问过多、概述过多等等。 三、学会尊重学生

尊重来访者，其意义在于可以给来访者创造一个安全、温暖的氛围，这样的氛围可以使其最大程度地表达自己，获得一种自我成功的基础。为了要表达尊重，需注意以下几点： 1.尊重意味着完整接纳一个人，包括他身上的消极面和缺点； 2.尊重意味着以真诚为基础，并非无原则的迁就； 3.尊重意味着一视同仁，要尊重弱者；

4.尊重意味着以礼相待，对来访者热情相待，礼仪周全；

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5.尊重意味着信任对方； 6.尊重意味着保护对方隐私。 四、学会真诚对待学生

恰当地表达真诚，不仅是一种技术，更是一种艺术，因为那是真诚的一种自然流露。因此要注意：

1.真诚不等于说实话，真诚与实话实说有联系，但不能相提并论。真诚应符合对来访者负责，有助于来访者成长的原则，所以真诚不是什么都可随意的、直接的说出来，有时实话未必要实说。

2.真诚不是自我的发泄，应适度，过多地宣泄自己反而会产生负面效果。真诚应实事求是，不必在来访者面前过多表现自己的完美，增加修饰成分，要实事求是，既不夸大自己，也不妄自菲薄。

五、学会指导、忠告和提供建议等。 1.指导

就是直接指示来访者做什么和说什么，或者如何说如何做，它是最具影响力的辅导技术之一。指导的本质在于直接造成行为改变，它明确地指示学习什么、改变什么，以及如何改变、如何学习，所以指导有强烈的行为取向色彩。指导方法有如下几方面：

其一，是指导言语的改变，就是指导来访者改变言语表达。如要求来访者把“我应该”改为“我希望”。

其二，是给予特殊的建议和指导，如对考试焦虑的学生建议修改作息制度，每天坚持适量的娱乐和锻炼。

其三，自由联想式指导，如对有强迫观念的来访者，指导他用自由联想的方法回想童年时的经历等。

2.忠告和提供建议

是指对来访者关心的问题提出建议和忠告，给予指导性和参考性的信息，以帮助来访者思考问题作出决策。在与来访者面谈时，提供信息，提出建议，提出劝告都是十分必要的。但在使用这一技巧时，需注意：第一，防止这一技术技巧给会谈带来潜在的危害。如来访者对建议

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或忠告不以为然，这会妨碍辅导进行。第二，建议和忠告的话语要含蓄而委婉。例如“如果我是你，我可能会……”。第三，提供的忠告和建议一般不宜太多，过多使用会失效。

总之，学校咨询工作是一项深入细致而且颇具创造性的工作，面对形形色色的个案情况，辅导老师只有掌握工作规律，运用一定的方法技巧，才能帮助问题学生应对挫折，走出困境，促进学生身心健康和谐的发展。

白银市教育科学“十二五”规划，2014年度课题（课题批号BY【2014】G054）成果。