您的当前位置:首页正文

关于建立xx公司级品质巡查小组通知

2020-03-02 来源:欧得旅游网


通知

发文日期:2018年5月17日 文件编号:HCYD-RL-01

受文者:各中心、项目 发文者:综合管理中心

主 题:关于建立公司级品质巡查小组通知 内 容:

为提高项目品质,快速提升各项目人员品质意识,经公司领导提议建立流动巡查机制,不定时、不定期(全年不少于12次)对项目品质进行抽查,发现问题限期整改,整改不到位加大处罚力度,现就具体工作通知如下:

一、建立固定巡查小组

根据各项目实际情况,从每个项目抽调一人组成固定巡查小组,由运营中心对其指定项目进行抽查,并形成检查报告,被检查项目负责人签字后限期整改,并对巡查小组提交整改后的数据,由巡查小组进行复查。

序号 巡查小组组长 巡查小组成员 职能中心(随机1-2人) 备注 1 2 3 XX XX XX 二、巡查机制

XXXX XXXX XXXX XXXX 1、巡查小组形成互相帮扶对象,组长负责本小组成员的具体分工及检查事宜,职能中心监督及负责所管理板块检查。

2、巡查小组组长为本小组成员导师,要对本小组成员业务能力进行指导提升。

3、由运营部不定时指定巡查小组对某项目进行突击检查,到达被检查项目前不得对任何人透露此次检查的任何事情,如经查出泄露检查工作,扣除本月全部绩效工资,累计三次无条件辞退。

4、检查报告经被检查项目负责人签字后,巡查小组经OA进行发送给各中心及公司各位领导,并在复查后3天内提交复查数据到运营中心,按照整改率扣除项目经理本月绩效工资,并作为年终绩效考核依据(因客观原因未符合检查标准的请详细说明)。 序号 1 2 3 4 5 6 整改率 95-100% 90-95% 85-90% 80-85% 70-80% 70%以下 绩效标准 +20% -10% -20% -40% -50% -100% 备注 5、巡查小组按时自行到达指定项目,所产生差旅费按公司《差旅管理制度》执行。

请各项目加强自身品质督导,无条件配合巡查小组对项目品质检查,快速整改落地!

附检查标准

XXXX有限公司 综合管理中心

二○一八年五月十八日

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容