文档编号:
IT监控运维系统调试指引
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V3.0
2010.9
北京广通信达科技有限公司
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第1章 第2章 第3章 第4章 第5章
WINDOWS操作系统开启SNMP方案 .....................................................................- 2 - 关于提供SQLSERVER数据库SA密码的指引 .......................................................- 9 - 检查SQLSERVER数据库是否已开启TCP协议................................................... - 11 - 开启迈普设备私有MIB协议过程 ........................................................................... - 13 - 网络设备开启SNMP协议过程 ................................................................................ - 14 -
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第1章 Windows操作系统开启SNMP方案
说明：
前提准备：找出与需要开启SNMP协议的操作系统安装光盘。 您必须作为一名管理员或管理员小组中的成员登录，来完成这些步骤。
如果您的计算机连接到一个网络上，网络条规设置可能会阻止您完成这些步骤。
Windows操作系统SNMP服务安装配置方案类似，以下以Windows2003
为例，演示SNMP服务安装及配置方案：
详细步骤：
1. 安装SNMP协议：
1) 将光盘插入光驱。
2) 选择［控制面板→添加或删除程序］，单击［添加/删除Windows组件］
进入Windows组件向导，如下图所示：
在组件中选中“管理和监视工具”（使该选项变蓝即可,不要勾选或清除复选框），单击［详细信息］，进入［管理和监视工具］对话框，如下图所示：
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勾选“简单网络管理协议”复选框，并单击＜确定＞回到Windows组件向导界面，单击＜下一步＞，插入相应的CD或者指定文件存储位置的完整路径，然后单击＜继续＞。有可能中途会需要再次选择路径。若该步骤有问题，请联系我方。
SNMP会在安装后自动启动，安装过程完成。
3) 在Windows XP/2000/2003系统中配置SNMP代理
通过［控制面板→管理工具→计算机管理］打开计算机管理控制台。在控制台导航树中，选择［服务和应用程序→服务］进入服务控制台。或者通过选择［开始→运行］，输入“services.msc”，单击＜确定＞进入服务控制台。找到以下内容：
在服务列表中选中SNMP Service服务，双击；或者在右键快捷菜单中选择［属性］；如下图所示：
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请在［常规］选项卡的［启动类型］中选择“自动”。 请在［安全］选项卡中安下图内容配置：
点击确定，应用即可。安装好后不需要重启服务器，不会影响服务正常运行。为了监控系统能正常工作，请继续下一步操作。
2. 检测该服务器是否允许IT监控服务器访问。即IT监控服务器是否能ping通
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该服务器。如能请跳过此步骤，如不能，请按以下步骤操作。直至可以访问。 1) 进入开始菜单，在控制面板中找到Windows防火墙，如下图：
2) 选择[高级]选项卡，如下图：
3) 在网络连设置中选择本地连接，点击右边的设置。出现下图：
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4) 选择[ICMP]选项卡，选将“允许传入的回显请求”打勾。依次确定即可。
3. 关闭防火墙或开启161、162端口：
1) 进入开始菜单，在控制面板中找到Windows防火墙，如下图：
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2) 打开后请选择“关闭”。确定即可。Windows防火墙一般保护能力非常弱，
因此关闭防火墙一般不会造成安全问题。若您希望保持Windows防火墙处于打开状态，请选择启用后继续往下做。
3) 选择“例外”选项卡。如下图所示：
4) 单击“添加端口”，依次添加TCP的161、162和UDP的161、162端口，
每次添加好后，点保存即可。一共四次操作。分别如下图所示：
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第2章 关于提供SqlServer数据库SA密码的指引
经过前期调研，发现部分地州忘记数据库SA密码或给出的SA密码不正确。一般数据库SA密码是master数据库密码，是管理整个数据库系统的密码，而不是应用系统所使用的数据库，故对SA账户修改密码一般不会影响业务系统的正常使用。若贵单位的SA密码遗忘，我们建议您重设密码。步骤如下：
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1、打开所有程序，进入Microsoft SQL Server ->企业管理器。如下图：
2、进入企业管理器后，点击右边的控制台根目录，找到本地数据库“安全性”子节点，展开后选择登陆，此时，右边会出现sa项目。
3、双击该sa项目，会出现如下图所示：
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在上图默认设置，数据库选项中，选择master，然后在密码处新增或更改密码。请将更改后的密码正确填写在《XX支行关于协助IT监控运维系统调试工作指引》对应的表格中。为了正常监控，请确认该数据库系统是否已开启TCP协议。确认步骤如下：
第3章 检查SqlServer数据库是否已开启TCP协议
1、在开始程序菜单中，找到Microsoft SQL Server > 服务器网络实用工具，单击进入：如
下图：
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2、打开后，会看如下图所示：查看右边启用的协议中是否存在TCP/IP，若不存在请从右边的
禁用的协议中添加。如下图：
3、在启用的协议中，选中TCP/IP，点击右下角属性按纽，如下图：请确保默认端口号为1433。
确定关闭。如下图：
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4、打开windows防火墙，如下图：请确认关闭防火墙。若贵单位一定要启用该防火墙，请在
下图，点击例外标签，添加1433端口，选择TCP后确认即可。
5、重启该服务器。
第4章 开启迈普设备私有mib协议过程
请登陆迈普核心路由器，输入以下命令：
远程登录迈普设备，进入config t 模式，配置下面的命令即可： 北京广通信达科技有限公司 - 13 -
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check cpu enable check cpu time-interval 10 #write
注：该命令用于开启私有mib，以便于我方网络监控系统采集该设备的CPU等信息，不会影响该设备的正常运行。
第5章 网络设备开启SNMP协议过程
CISCO IOS系统开启SNMP服务的基本配置 swich>enable swich#configure terminal swich(config)#snmp-server community public swich(config)#snmp-server enable traps snmp swich(config)#snmp-server host IT监控运维系统IP地址 public swich(config)#exit wich#write 注：用show run/show conf可以查看保存的配置/当前的配置。
华为设备开启snmp服务的配置方法 注：部分华为设备开启方法与CISCO类似。若上述方法有问题，请用CISCO中描述的方法开通。在输入命令的过程中，您可以使用“？”命令，获取下一步操作指导。 北京广通信达科技有限公司 - 14 - 因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容