一、接诊医生应着装整洁，仪表端庄，佩带胸牌，热情接待每一位病人， 并耐心做好病人的解释工作，不得迟到早退。
二、认真做好门诊的健康教育宣传工作，适时发放健康教育处方，做好有关讲解、宣传工作。
三、遇有行动不便患者及急、危、重症患者，接诊医师应积极主动向科室其他医生提请支援，对老、弱、病残者及急、危、重症患者应优先安排就诊及检查。 四、及时解答业务相关政策。
五、完整准确登记门诊登记本，并执行首诊测血压制度。 六、免费提供开水、针线等便民措施。
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