部门：行销部2003年考核角度销量指 标 名 称单位吨计算方法或评价依据面粉销量，统计表权重评价周期大分％小分月月月季季月月月月月月季季月月月20504030106410101010101010101010552015532522222222211评价标准按月度滚动计划与实际边际贡献对比15万元新客户数及其销量此项工作开展与否90-110％35天32元/吨98%20天每相差5％加/扣1分计分方法显性业绩边际贡献逾期30天应收帐款额万元计划销量*（250-60）元/吨万元逾期30天以上的应收帐款％％％天本季新发展个数及销量，年度累计情况由销售部门每季定期调查，做出评估实际销售量/计划销售量月末应收帐款余额/本月销售收入*30每增加或下降20万元加/扣2分超范围每5万元扣1分，30天以上无逾期欠款加1分无新客户数扣2分，月销量达10吨以上每个加0.5分此项工作开展与否得/扣2分超范围每2％扣1分每超2天扣1分每超1元扣0.5分每降1％扣0.5分每超2天扣1分我们如何实现最顾客取得力重要的工作目顾客满意度调查标？销售计划准确率应收帐款周转天数吨粉可控销售费用客户维系率元/吨可控销售费用/面粉总销量％天（上月客户总数－本月客户流失个数）/上月客户总数月末产成品库存金额/本月销售成本*30基本职能产成品周转天数价格行情指数顾客关系综合评价评价按类别选一代表产品，以当期市场行情作为评价依据评价选择典型客户进行分析,经营影响程度，双向信息沟通％％％2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量对帐单正确签回数/对帐单发出数，收货确认单数量/运货次数每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域进行分析紧贴市场不变，滞后市场扣1分，严重扣完综合评价，如范例非常差，扣1分滞销产品比例我们如何完成部门的基本职能？对帐单或收货确认单签回率市场分析环境卫生安全办公2%95%是否分析及分析深度总经办负责组织检查每超0.5％扣0.5分每超1％加/扣0.5分不作市场分析0分，市场分析不够好扣1分。存在问题扣0.5分，严重扣1分评价办公区、卫生区及员工衣着容貌评价无事故、存在隐患、及时整改月安全生产委员会组织检查有事故0分、存在1项隐患扣0.5分、未及时整改扣0.5分考核角度指 标 名 称业代对客户的拜访次数公司对客户的拜访次数单位计算方法或评价依据权重评价周期大分％小分季季季季季月月月月季月月季季季季季101010101010105555101010202020202011111评价标准计分方法人次业务代表对该区域内客户的平均拜访次数，选择性评价人次行销部副经理以上人员对客户的拜访人次评价具体方式、形式、费用以及效果评估，未来计划评价具体方式、形式、费用以及效果评估，未来计划评价具体方式、形式、费用以及效果评估，未来计划评价销售计划编制的及时性和合理性评价参见业务代表管理办法评价销售中心之评审、开票、收款环节付款条件、含运费单价、不含运费售价之错误记录数/总业务记录数评价参照ISO9000体系文件成熟客户不低于1次，新客户不低于2次,凡发现不够则扣0.56-20次部门自评+市场反馈部门自评+市场反馈部门自评+市场反馈低于6次扣0.5，低于4次扣1分滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分严重滞后或联产不匹配扣0.2，无扣0.5分有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分超5笔扣0.2日常有问题扣0.5分，内审或外审一个不合格项扣0.5分费用超标较多扣0.5分，严重超标0分。财会部评价绩效管理促销手段广告支持我们要展开那些宣传品支持绩效管理工作？销售计划编制业务代表管理及信息反馈销售中心服务质量不合格记录数ISO运行有效性和符合度部门管理费用劳动纪律员工满意度0.5自评+相关部门反馈0.5自评+市场反馈0.5自评+相关部门反馈0.55-10笔11122222品管部体系办评价超标费用合理性及金额笔评价财会费用明细评价检查评价员工考勤、遵章守纪等情况%主针对部门的满意度，每季度一次总经办人事科检查、记录存在问题扣0.5分，严重扣1分总经办人事科调查、统计总经办人事科根据调查结果作评价，加分不超过2分自评，分为非常优秀(有实没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分例)、一般、无变化自评，分为非常优秀(有实无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加0.5分例)、一般、无变化自评，分为非常优秀(有实无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分例)、一般、无变化总经办人事科调查、统计总经办人事科根据调查结果作评价，加分不超过2分学习与创新员工建议数及采纳情况员工学习与培训评价统计员工建议数量及采纳情况评价对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价评价对业务流程的改进和创新评价内部激励机制、授权程度以及团队意识等我们如何持续保持变革和提高的重要流程改进情况能力？激励、授权与团队意识其他重要工作内容：（短板要求或临时任务）1、短板要求2、临时任务3、4、计分总计主管领导：
评价评价评价评价100100月月5510010055部门经理：
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