第一章练习题 一、单选题
1.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为() A 计划和控制 B 计划和组织 C 领导管理 D 作业和管理
2. 通常认为,管理首要的职能是() A计划 B 组织 C 领导 D 控制
3. 员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务室报账,这属于管理的哪一职能?()
A计划B组织C控制D领导
4. “凡事预则立,不预则废”。这反映了管理的哪一职能?() A计划B领导C组织D控制
5 “找到要做的事情”指的是管理哪一职能?() A计划B领导C组织D控制
6. “把事情交给合适的人去做”指的是管理的哪一职能?() A计划B领导C组织D控制
7. “让做事情的会做、愿意做”指的是管理的哪一职能?() A计划B领导C组织D控制
8. “确保事情按要求进行”指的是管理的哪一职能? A计划B领导C组织D控制
9. “管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案,它要求管理者以管理理论和基本方法为基础,结合实际,具体情况具体分析,以求得问题的解决,实现组织的目标”。这句话表明()
A 管理应注重科学 B 管理具有二重性
C 管理的科学性和艺术性互相排斥
D 管理既是科学又是艺术
10. 张宏是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售公司总经理,从而有一名参谋人员变成了独立的部门负责人。下面是张宏最近参与的几项活动,其中哪一项与他的管理职能无关?()
A 向下属传达他对销售工作目标的认识 B 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D 召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们要克服难关 11. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于()。 A 需要与他人配合完成组织目标 B 需要从事具体的文件签发审阅工作 C 需要对自己的工作成果负责
D 需要协调他人的努力以实现组织目标 12. 管理者是指() A 组织的所有者 B 董事会成员 C 从事管理活动的人 D 组织的员工 13. 管理对象是指() A 组织中的人员 B 组织中的人、财、物 C 组织的技术
D 实现组织目标所必须的各种资源 14. 下列说法正确的有() A 只有企业才需要管理 B 任何类型的组织都需要管理 C 宗教团体不需要管理 D 个体企业不需要管理
15. 管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者都同等重
要的是()
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 业务技能
16. 管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是()
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 领导技能
17. 管理者应具备的最基本的技能中,对高层管理者显得尤为重要的是()
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 领导技能
18. 财务部经理审查财务报表的能力属于() A 技术技能
B 人际技能C概念技能 D 分析技能 19. 营销人员的营销策划能力属于() A 技术技能
B 人际技能C概念技能D 分析技能
20. 对管理者来讲,在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是()
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 分析技能
21. 对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的
能力是()
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 分析技能
22. 对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是()
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 决策技能
23. 美国管理学家彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,那么你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备这个能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()
A 有效的管理者应该既掌握管理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B 是否掌握管理理论,对管理者无足轻重
C 如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
二、多选题
1. 以下属于管理客体的有() A 人 B 财 C 信息 D 时间
2. 以下对管理描述正确的有() A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标
C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人
3. 管理的二重性指是指管理的() A 科学性 B 自然属性 C 艺术性 D 社会属性
4. 四大职能中,基层管理者较为关注的是() A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
5. 李总的半天:早上7:30,进入办公室,开始浏览当天的报纸;8:00参加公司雷打不动的早操、早歌。8:30召开高层领导碰头会;9:30,前往高新区管委会商谈一合作项目。12:00谈判结束。李总在这半天时间里主要扮演了那些管理者角色?()
A 监听者B传播者 C 领导者 D 谈判者 6. 以下属于管理者的是()。
A大学教师B办公室主任C教研室主任D部门经理 7. 根据管理者角色理论,可以把管理者分成() A信息型角色B人际型角色C决策型角色D关系型角色 8. 管理者应具备的最基本的三种技能,指的是() A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 领导技能 第二章练习题 一、单选题
1. 被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是() A 泰勒
B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥
2. 标志着科学管理理论正式形成的一书是() A 《科学管理原理》 B 《工业管理和一般管理》 C 《社会组织与经济组织理论》 D 《工业文明中的人的问题》 3. 泰勒倡导的是() A 经验管理 B 科学管理 C 系统管理 D 人本管理
4. “例外原则”的提出者是() A 彼得·德鲁克 B 泰勒 C 兰德公司 D 法约尔
5. 科学管理理论的关注点是() A 企业生产现场 B 组织的整体利益 C 人的行为及产生行为 D 企业文化
6. 一般管理理论研究的对象是() A 企业生产现场 B 组织的整体利益 C 人的行为及产生行为 D 企业文化
7. 以下属于法约尔提出的管理理论是( ) A 例外原则
B 一般管理理论 C 14条管理原则 D 理想行政组织理论
8. 以下属于韦伯提出的管理理论是() A 例外原则 B 一般管理理论
C 14条管理原则D理想行政组织理论 9. 被称为“组织理论之父”的学者是() A 泰勒 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥
10. 法约尔提出的管理原则有() A 八条 B 十条 C 十二条 D 十四条
11. 法约尔认为,管理的首要职能是() A 计划 B 组织 C 指挥 D 控制
12. 认为“管理就是计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是()
A 泰勒 B 法约尔 C 西蒙 D 孔茨
13. 法约尔认为,企业的技术、商业、安全、财务、会计、管理六种职能的总体运动构成了()
A 经营 B 管理 C 生产 D 销售
14. 韦伯认为,理想的行政组织的权力基础是() A 合理—合法的权力 B 个人崇拜式权力 C 传统的权力 D 超凡的权力
15. 法约尔的统一指挥原则认为() A 一个下属可以接受多个上级的命令 B 上级统一意见后再下命令
C 整个组织只能由一个高级领导指挥 D 一个下属只能接受一个上级的命令 16. 法约尔的适当集权与分权原则认为() A 权力越分散越好 B 权力越集中越好
C 掌握好集权与分权的尺度 D 让全体员工和参与决策
17. 法约尔的平等原则是指对待员工要() A 善意 B 公道 C 善意加公道
D 满足员工的合理要求
18. 法约尔认为,劳动分工原则() A 仅适用于技术工作
B 不仅适用于技术工作也适用于管理工作 C 分工越细越好 D 分工越粗越好
19. 认为“人一般生来就厌恶工作”是哪一个理论的观点?()
A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论
20. 认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点?()
A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论
21. 根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以()指导管理工作。
A X理论 B Y理论 C 超Y理论 D Z理论
22. 霍桑试验表明()
A 非正式组织对组织目标的实现是有害的 B 非正式组织对组织目标的实现是有意的 C 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D 企业应该正视非正式组织的存在 23. 认为“管理就是决策”的管理学家是( ) A 泰勒 B 法约尔 C 西蒙 D 孔茨
24. 认为在现实中不存在一成不变、普遍适用的管理方法,管理应随机应变的是()
A 系统管理理论
B 权变管理理论 C 决策理论 D 数理理论
25. 认为“组织是一个以人为主体、由许多子系统构成的开放的大系统,并且是社会大系统的一个分系统”,强调“组织要不断从外部环境获取资源以适应环境的变化”的是()
A 系统管理理论 B 权变管理理论 C 决策理论 D 管理科学学派
26. 以下哪一管理理论的研究对象是管理的过程和职能?() A 决策理论学派 B 管理过程学派 C 系统管理学派 D 人际关系学说
27. 知识管理的根本目的是() A 获得显性知识 B 隐性知识的外显化 C 创造新的知识 D 知识的共享
28. 一个科学管理的代言人,在管理工作中最有可能会放弃以下哪种管理行为?()
A 合适的岗位寻求合适的劳动者 B 分解工作流程,专业化分工 C 采取有效的精神奖励措施 D 通过经验进而标准化管理手段
29. 认为“人们在经济活动中最求的完全是私人利益”是()的观点?
A 经济人假设 B 社会人假设
C 复杂人假设 D 自我实现人假设 二、多选题
1.以下属于泰勒的科学管理理论的主要内容的有() A 工作定额与标准化 B 合理用人
C 有差别的计件工资制 D 专业分工与例外原则
2. 以下属于法约尔认为的所有工业企业经营活动的基本活动的有()
A 技术和商业 B 计划和控制 C 管理和安全 D 会计和财务
3. 梅奥通过霍桑实验得出的一系列有关人际关系学说的主要观点有()
A 企业中的人首先是“经济人”
B生产效率主要取决于员工的工作态度和人们的相互关系 C企业中的人首先是“社会人”D 企业中存在非正式组织,要重视它们的存在
4. “经济人”假设认为() A 人的本性是懒惰的 B 人并非是单纯追求金钱收入
C人的行为的目的在于追求利益最大化D满足社会心理需要是主要的
5. 下列属于X理论的观点的有() A 人生来并不厌恶工作
B 外界控制是促使员工完成工作任务的主要手段
C人生来就厌恶工作 D 应该通过员工的自我激励来实现组织的目标
6. 下列属于Y理论的观点的有() A 人并非生来厌恶工作
B 外界控制是促使员工完成工作任务的主要手段
C人生来就厌恶工作 D 应该通过员工的自我激励来实现组织的目标
7. “社会人”假设认为() A 人的本性是懒惰的
B 人的行为的目的在于追求利益最大化
C 人并非是单纯追求金钱收入D人们还有社会心理需要 8. 泰勒的科学管理理论建立的人性论基础是() A 经济人假设 B 社会人假设 C Y 理论 D X理论
9. 以下观点,属于系统管理理论的有()
A组织本身是一个以人为主体的人造系统,它由许多相互联系的子系统组成
B组织是社会大系统中的一个子系统
C管理必须建立在系统的基础上D管理是一个过程 10. 以下观点,属于决策理论的有() A 管理就是决策
B 管理分为程序性决策和非程序性决策 C 决策过程中要充分考虑人的经验及智能 D 决策应该遵循“满意原则” 11. 知识管理的内容包括()
A组织内部知识的交流和共享B驱动以创新为目的的知识生产 C支持从外部获取知识,并提高消化吸收知识的能力 D将知识资源融入企业产品或服务以及生产过程和管理过程 12. 以下属于人本管理应该坚持的原则有() A 培养组织中人与人之间和睦亲善、相互信任的关系
B对组织成员进行培养和激励,使人性得到最完美的发展 C 使组织成员不同程度地参与管理,唤起他们的集体意识和为集体努力工作的愿望
D 将员工至于组织利益之上
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