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积分管理制度

2022-12-23 来源:欧得旅游网


积分管理制度

(征求意见稿)

第一章 总则

第一条 为成就员工梦想,培养精英汇聚的卓越团队,打造拥有卓越团队的创新

型企业。激发广大员工以成果为导向,形成自觉、自律、自动、奋发向上的工作作风,开创工作新局面。在学习借鉴优秀企业先进的管理思想和方法基础上融会贯通,结合本企业的实际情况,为切实建设公平、分享、提升、创新的企业发展环境,创造卓越成果,铸就企业发展灵魂,特制定《积分管理制度》。

第二条 结合公司实际情况,特制定本制度。

第三条 公司队伍建设、运营及其相关的管理活动的奖惩,适用于本制度。 第四条 员工积分管理应当遵循统一立场、严格纪律、科学考核的原则。

第二章 积分管理办法执行纲要

第一条 制度执行红线,触犯者当自动辞职。 (一) 弄虚作假,欺上瞒下; (二) 发生职务侵占行为; (三) 散布谣言,唱衰公司;

(四) 因失职、渎职给公司造成重大损失。

第二条 第十一条 坚决反对并严惩的行为习惯,触犯者交“制度委员会”裁定。 (一) 无组织无纪律,不服从上级命令; (二) 推诿责任,不敢担当;

(三) 自私自利,斤斤计较,拒绝融入; (四) 不及时汇报和请示,擅自作决定; (五) 玩忽职守,不执行公司制度;

(六) 永远对他人扮演批评角色,拒绝帮助他人; (七) 钻弹性工作时间的空子; (八) 热衷于办公室政治,争权夺利; (九) 做工作拖延,没有时间效率观念; (十) 不知变通,不知与人沟通。

第三章 积分定义

第一条 A分衡量的是主观因素导致的结果,在整个积分体系中作为辅助积分使

用,直接与各项工作相关联,是员工日常工作考核评定的重要分值依据。A分以月评定,当月核定后即清零,不累加。与员工的绩效奖金直接挂钩,按即奖即罚的原则当月兑现。

第二条 B分衡量的是客观因素导致的结果,在整个积分体系中作为主要积分使

用,是员工在职期间综合贡献业绩的考核成果的分值体现。为当年、历年贡献累计绩效分。B分与员工的福利待遇和荣誉表彰挂钩。员工在职期间,实行逐月逐年累加,员工离职后即归零,是评定优秀、先进、晋级加薪、公司期权、股权分配的重要参考依据。

第四章 积分操作管理

第一条 积分实施权限、权限分设置及使用方法

(一) 集团公司的监事会是积分制管理办法的最后解释机构和最后裁决机构。

监事会下设制度委员会,制度委员会是积分制管理制度的执行机构,负责贯彻执行监事会的规定和决定并做好积分的统计工作,接受被处罚的员工和部门的申述。集团公司的全体在职员工应无条件服从监事会的考核决定。监事会对集团公司下属的子公司、分公司以及全体管理人员和员工进行考核并对其作出奖罚分的决定。

(二) 所有员工按职级拥有一定民主权限分,按职级划分,即按员工2分/人/

月,管理人员按照属下人数按如下标准设置奖励权限分:主管级(含见习主管)5分奖分/人/月,经理级(含见习经理)20分奖分/人/月,总监级30分奖分/人/月,总经理级50分/人/月,该类奖分无需给出理由。该类奖分体现全体员工和管理人员对获得奖分的个人的认可度和支持度,该奖分不直接进入A分核算,按如下方式获得A分:1、本部门获得最高分的员工自动奖50分;本公司获得第一高分的员工奖100分,第二名奖60分,第三名奖30分。本公司获得第一高分的主管奖120分,第二名奖80分,第三名奖50分;本公司获得第一高分的经理奖150分,第二名奖100分,第三名奖60分;本公司获得第一高分的总监奖300分;本公司获得第一高分的总经理奖500分;如果民主评议分数集中度不理想,制度委员会有权取消奖励。

(三) 所有人对他人的奖罚分须报告理由,由制度委员会裁定后方能生效。监

事会主席以及制度委员会奖罚分则不受限制,可以直接给出;监事会主席以及制度委员会有权撤销任何人做出的所有奖罚分的建议或决定。管理人员对下级(含非直接下级)的一次违规违纪行为的罚分生效,其上级自动获得2分;下级人员对上级(含非直接上级)的一次违规违纪行为的建议罚分生效,下级自动获得5分;

(四) 按照本规定条款,由当事人本人或同级上级领导依据规定结合事实向制

度委员会及时申报,经批准方能生效。各级领导和员工对违反公司规定的员工的行为应秉公给予举报或提告,由制度委员会依据规定给予及时处罚。对于长期坚持原则,敢于揭发和举报他人违纪违法行为的员工;对于长期坚持原则,不徇私情,严格管理并卓有成效的管理人员,公司应给予奖励以资鼓励。

(五) 对于子公司、分公司、部门团队工作的业绩奖励或劣绩的处罚,监事会

主席及制度会委员会有权对子公司、分公司、部门工作进行评价和考核。对阶段性工作或突击性工作给出的奖分按一把手30%,班子其他领导分配其余奖分20%,剩余奖分由负责人依据参与人员贡献大小报送奖分分配方案;对于工作失误、延误、疏忽、失职、渎职的罚分按一把手30%,班子其他领导分配其余罚分20%,剩余罚分由被处罚团队负责人依据涉及人员责任大小报送罚分处理方案。

(六) 公司所有员工可以自行根据本规定结合自己的工作实际及时申报奖罚

分,所有奖罚必须陈述清楚理由,自行申报至部门经理审核通过,由部门经理审核后报人资部汇总,最终交由制度委员会批准生效。

(七) 员工自行申报或同级上级领导提告对员工进行奖励的,应在事实发生的

第二天书面或在公司内网上报告,如有特殊情况导致申报延误应及时向制度委员会做出说明,最迟申报或提告时间不得超过事实发生后的五个工作日,逾期无效。处罚不设置时效。

(八) 所有员工每周每月必须向公司递交工作总结。工作成绩和违规违纪行为

应及时向制度委员会申报。上级领导和制度委员会根据事实给予表彰和处罚。

第二条 举报非本部门干部和员工以及本部门平级或上级领导,必须实事求是,

举报信息可直接呈报制度委员会裁定。制度委员会对举报人信息严格保

密。制度委员会直接对公司主要领导负责,制度委员会设置专门QQ和网络邮箱,只有个别专人和主要领导才能浏览其内容。QQ邮箱:2693629950

第三条 A、B分的奖励和处罚规定以及相互关系

(一) 自员工入职之日起,所有干部职工每人每月基础分为100分/月; (二) A分超出100分部分,普通员工按每分10元人民币的标准计算奖金;

主管级按每分12元人民币的标准计算奖金;经理级按每分15元人民币的标准计算奖金;总监级按每分20元人民币的标准计算奖金;总经理级按每分30元人民币的标准计算奖金 ;A分在60-100分之间,绩效工资按对应百分比计算;A分低于60分者,绩效工资为零。低于60分以下的差额分直接扣减B分。

(三) A分直接和每位干部职工的当月的工作情况挂钩,主要针对遵守工作纪

律和相关规定、经济贡献、工作绩效、团队建设、能力水平五个科目进行考核。

1. 对管理人员及员工遵守公司规章制度以及岗位职责的行为表现的考核以

及对违规违纪违法员工的处罚行为纳入遵章守纪考核科目;

2. 对管理人员及员工在营销、争取政策、争取项目资金等工作的经济贡献

业绩以及在开源节流经济贡献方面的业绩的考核纳入经济贡献科目;

3. 对管理人员和员工在执行力和工作质量、效率方面的考核纳入工作绩效考

核科目。

4. 对管理人员及员工推荐人才、技能培训、对员工及下级的培养或淘汰、学

习资源的引进和实施、介绍社会学习培训资源为公司所用、积极组织各种工会活动、组织开展或积极参与公司批准的各种文艺娱乐活动的积分计入团队建设科目;

5. 对管理人员及员工在说、写、工作和组织动员、演讲宣传能力、办事能

力的考核计入能力水平科目;

6. 上述五项科目的统计分是评比单项奖的重要依据,上述项目积分之和为

B分总分,B分不与当月薪酬直接挂勾,按月度进行汇总统计,每年度进行考核。逐年进行累计。B分总分为评选当年优秀干部和优秀员工的重要依据,也是年终奖发放和其它重大奖励的重要依据。

1. A分超过100分基础分部分,按1:1计入B分;

2. 从事营销工作的管理人员或员工依据公司的相关营销奖励政策获得现

金或实物奖励,按金额或价值每100元计B分1分(低于最低业绩考核经济指标的奖金不计算)。

3. 按照B分管理的相关规定,本人申报、领导和同事提告,经制度委员会

调查研究批准均可按规定单独对当事人奖罚B分。

第五章 A分奖罚细则

第一条 考勤奖分 (一) (二) (三) (四) (五) (六) 1.

经过公司主要领导批准晚上加班超过三个小时,加5分;

经公司主要领导批准周六周日加班每天加分10分,清明、五一、十一、元旦加班每天加班20分,春节加班每天加30分;

执行周末双休日和休法定年假的公司和部门的干部和员工主动在应休息、休假时间申请加班并且获得主要领导批准的,每天加15分; 为应对突发事件,响应公司号召服从领导安排积极加班的,每天或每晚加分20分;

非本职工作需要而获批主动顶替他人出差的每天加20分。 特别注意以下事项:

加班后无特殊原因应在加班完后二日内找部门领导和主要领导书面确认方为有效,超过本规定实效则无效。如有特殊原因请及时书面陈述,由制度委员会裁定。 2. 3. 4. 5. 6. 1.

公司在节假日期间安排的培训会不应加分。

干部和员工在加班期间消极怠工,迟到,早退则不予加分。 在加班期间,从事和工作不相干的工作则不加分。 加班期间违规、违纪则不予加分。

加班弄虚作假,欺骗公司,一经查实,不予加分还按弄虚作假论处。 认真学习和研究国内外企业的先进的管理思想和方法,结合本公司实际因地制宜,与时俱进,推陈出新提出关于岗位职责、考核办法、激励政策、工作流程、工作纪律规定等制度建设的合理化建议,对现行制度或政策每修改一条奖5分;每出台一项新制度或政策奖50分,草拟关于管理工作的重要制度建设工作另行重奖。 2.

在公司组织的关于公司制度考试中取得优异成绩(成绩90分以上)的

第二条 遵章守纪

员工和部门(部门所有员工考试成绩在85分以上),员工奖励10分,部门领导奖主管奖20分,部门经理奖50分。 3.

总监、部门经理和主管严格管理,不仅自己以身垂范遵章守纪并且处理员工的违纪行为,每处理一人次奖励2分。下级举报非直接上级的违规违纪行为被查实后每人次奖5分; 4.

员工检举直接上级或公司总监级领导的违纪行为视情况原则上给予10-50分的奖励,重大举报另行重奖。

第三条 经济贡献 1.

对于从事营销、财务、采购、成本管理控制,缴纳税收、规费政策争取、项目资金的争取为公司直接超额创造额外的经济效益的,按创造效益总额进行奖励。创造效益1万以内的每千元奖2分;1万-10万每万元奖20分;10万-100万每10万奖200分;100万-1000万按每100万奖2000分,超过1000万以上的董事会专项研究给予重奖。非本职岗位的干部或员工的奖励加倍。 2.

管理人员和员工在为公司节源开流方面提出合理化建议并被公司采纳,比如房租、水、电、气的节约,电信电话、移动通信、设施设备的使用、维修、更新,公车的保养使用等。即或是不可量化直接产生的经济效益,一经采纳,奖10分。 3.

非本职工作的员工本人及其社会资源为关联合作建材企业提供建筑材料和设施设备技术变更或产品采购建议和方案,公司采纳意见后先给予10-100分的奖励,实施后的确节约了成本以及取得了较好经济效益,另按照公司的奖励政策给予奖励。 4.

非从事营销工作的各级干部或员工积极利用自己的社会关系资源和渠道积极推销公司的各种产品并取得实效的,在同样享受公司的奖励政策的同时另按每万元另奖5分(四舍五入计算)。 5.

非从事营销工作的各级干部或员工积极利用自己的社会关系资源和渠道积极协调替公司拿回合同或订单的,在同样享受公司的奖励政策的同时另按每万元另奖5分(四舍五入计算)。 6.

干部或员工致力于在节能技术、网络技术、施工工艺技术方面创新或者引进新技术、新方法给公司创造好的效益,建议和方案一经公司采纳即给50-100分的奖励;如实施后确实给公司创造了好的经济效益另按照

公司的奖励政策给予奖励。 7.

在公司物品采购方面(主要指日常的行政办公用品类),提出合理化建议或者利用自身资源让公司采购到物美价廉的物品奖能够计算出节约费用的按节约总金额的百分之一奖分,不能计算的按5-50分评估奖分。非本职工作岗位的员工做出上述经济贡献的按2倍加分。如果采购责任人操作价格,先报高后后保抵,或者与他人窜通操作价格则按弄虚作假论处。 8.

在采购各类工程材料以及进货方面,针对他人申报主要领导已经批准后在执行过程中能及时提出合理化建议及时终止执行,另行购买到物美价廉的物品,能计算节约费用的按节约总金额的百分之一奖分,不能计算的经评估后奖5-500分。如果采购责任人操作价格,先报高后后保抵,或者与他人窜通操作价格则按弄虚作假论处。 9.

采购或收货责任人能发扬主人翁精神,极力维护公司的利益,不仅严格执行合同的约定保质保量的收货,而且通过努力争取光明正大地为公司赢得更大的利益(测算金额在1000元以上)每一千元则奖5分,累计计算。如果争取利益在10万元以上则另行奖励。

10. 针对已经批准采购的物品,采购责任人能自己通过努力纠正以前的失误

找到更好的供货商提供物美价廉的物品,每一品种奖5分。如果证明节约金额很大则另行研究奖励。如果非采购责任人能利用自己的资源和工作渠道纠正采购人的失误给公司提供更好的供货渠道,每一项奖当事人50分,如果贡献巨大则另行奖励。与此同时应根据单价的差额或总额处理物品采购的责任人。如果采购责任人操作价格,先报高后后保抵,或者与他人窜通操作价格则按弄虚作假论处。

11. 员工积极学习研究各级政府的相关政策提出合理化建议并被公司采纳,

给公司带来额外的经济效益,每一千元奖5分,累计计算。经济效益超过10万,另行奖励。比如合理合法降低了贷款利息,合理合法减免了罚款,合理合法减免了税费,

12. 员工在本职岗位上运用专业技能和经验,提出合理的改造方案并被公司

采纳,实践证明大大降低公司的造价和运行成本,按每一千元奖5分,累计计算。

13. 员工提出合理化建议,优化组织结构和岗位职责,为公司节约人力成本

和管理成本效益明显的,不可量化的一次奖励20分,可量化的按每一千元奖5分,累计计算。

14. 如有其他应奖经济贡献成果则酌情奖励 第四条 工作业绩奖励

对于干部和员工在工作中因业绩突出所作出的贡献,对其奖励按两个方法处理:不能量化的按表扬、嘉奖、记功、记大功方式奖分,表扬一次加10分、嘉奖一次奖30分、记功一次加100分、记大功一次奖200分,即获得公司总监级以上领导公开表扬一次每项加10分、嘉奖一次奖30分、记功一次奖100分,以此类推,应累加计算;能量化的按相关政策奖励。 1. 2.

工作质量或水平表现优异,按表扬、嘉奖、记功三个档次进行奖励; 超额完成工作任务的奖励按表扬、嘉奖、记功三个个档次进行奖励,主动接受新任务或协助非本部门同事完成相关工作的给予表扬、嘉奖、记功奖励; 3. 4. 5.

主动承担额外工作的奖励按表扬、嘉奖、记功三个档次进行奖励; 提前完成工作任务的,每提前1个工作日加5分,以此类推; 对于从事设计、工程建设、装修工作以及材料采购工作的干部和职工针对设计工作提出指导性意见或修改意见被采纳的按表扬、嘉奖、记功、记大功给予奖励; 6.

在施工过程中针对原设计提出优化、修改意见纠正设计缺陷被公司采纳的应视具体情况给予表扬、嘉奖、记功和记大功的奖励,如针对原设计提出优化、修改意见提高了功效,节约了材料为公司创造经济和社会效益者,不仅给予表扬、嘉奖、记功、记大功的奖励,还应根据创造的效益按第五章第三条第一款规定奖励; 7. 8. 9.

发现安全隐患并及时制止的,给予表扬、嘉奖、记功、记大功的奖励;发现重大安全隐患并及时制止的另行给予奖励;

发现工程质量和材料质量问题并取得实效的给予表扬、嘉奖、记功和记大功的奖励;

举报材料浪费现象给公司挽回损失的,给予表扬、嘉奖、记功、记大功的奖励;

10. 从事材料采购工作的干部和员工报送的采购意见在领导已经定夺以后,

挖掘潜力拓展渠道对材料的选择和供货商的选择提出新的建议被公司采纳后能给公司带来经济效益按表扬、嘉奖、记功、记大功的方式奖励;鉴于材料采购工作的特点,每个人因此项工作优异业绩的奖励总分数不得超过500分,非工程采购工作的员工则不受此规定的限制; 11. 为维护公司的财产安全或员工的生命安全,关键时能挺身而出保护或指

挥得当避免公司或员工是安全受到侵害和损失应给予嘉奖、记功、记大功的奖励;

12. 提出合理化建议并被采纳的奖项按表扬、嘉奖、记功、记大功四个档次

进行奖励,公司采纳了其合理化建议,在随后实施过程中取得了明显的经济效益,经济效益也是可以量化的则按第五章第三条第一款规定奖励; 13. 积极研究引进先进的网络技术和系统给公司各个岗位改善工作方法提高

工作效率或减低成本确有成效者,给予表扬、嘉奖、记功、记大功的奖励;

14. 服从上级领导的安排积极利用下班以后休息时间做利于公司的工作一天

加5分,例如接待应酬、采买、接送客人、接送货品等等;

15. 非本职工作而能在礼品采购,物品采购给公司提供建议和方案被公司采

纳的,每一品种奖2分;

16. 撰写和本部门本职工作相关的会议纪要、通告、分析报告、请示、合同

以及部门和公司工作总结和领导发言材料每篇或者每千字1分,非本部门本职工作每千字2分,积极响应公司号召撰写各类材料和文稿一经采用原则上奖励20分/篇;

17. 收集整理其他公司和相关行业的信息资料并被公司采纳的原则上加10

分,如果价值意义重大应给予嘉奖、记功或记大功奖励;

18. 主动要求承担非领导安排的本职工作的并且证明能够胜任的,经制度委

员会确认每月每项加20分;

19. 研究、制定有利于公司发展的战略规划以及政策和规章制度,对改进公

司管理,提高服务质量和工作效率有重大贡献者,一经采用加20分;如有必要对于突出者可以进行嘉奖或记功奖励;

20. 为客户提供最佳服务,工作积极热心,受到宾客表扬者加10分; 21. 拾金不昧,主动上缴者价值100元加1分,每增加100元加1分,最

高不超过500分;

22. 制定合理的流程和制度为公司开源节流有显着成绩者公司应给予表扬、

嘉奖、记功、记大功的奖励;

23. 保护和维护公司的设施设备并且获得显著的经济效益,公司应给予表扬、

嘉奖、记功、记大功的奖励;

24. 对舞弊或违规违纪、违法事情能检举揭发、制止者公司应给予表扬、嘉

奖、记功、记大功的奖励;除此以外公司另对违规违纪者的处罚分数奖励给举报者。如被举报者因此而被公司辞退则举报者加200分,如被举报者因此而被判刑则奖励举报者500分;

25. 遇非常突发事件,临机应变处置得当者给予表扬、嘉奖、记功、记大功

奖励;

26. 未雨绸缪,防止灾害于未然、或于灾害之际有显著功劳者给予表扬、嘉

奖、记功、记大功奖励;

27. 预防或抢修得宜,因而增加效益者,每次给予表扬、嘉奖、记功、记大

功奖励;

28. 其他各单位主要领导认为足以奖励的。 第五条 团队建设 1.

干部职工为公司推荐人才,被推荐人被公司录取工作时间满一年以后的当月,被推荐人定级为普通员工的一次性奖20分,为主管的一次性奖50分,为经理级的一次性奖80分,为总监级的一次性奖150分,为总经理级的一次性奖300分。 2.

员工或干部编制公司人才战略储备和培养规划或者根据公司的人力资源管理的相关规定结合本公司本部门的实际情况,编制切合实际的人力资源培养、考核制度体系并被公司采纳执行的视情况分别给予表扬、嘉奖、记功、记大功的奖励。 3.

干部和员工创新人力资源工作思路和方法,引进先进的培训理论和方法,引进培训资源被公司采纳实施的视情况给予表扬、嘉奖、记功和记大功的奖励。 4.

干部或员工利用业余时间组织相关业务的培训,超过20人以上才可以给培训者加分。如培训者是领导则在该领导管辖权以内的参加人员总人数对培训者每人加1分; 在该领导管辖权以外的学员总人数对培训者加3分。参加培训的学员每位学员加2分。每次培训会后应针对培训者

的培训效果进行民意培训效果测评,满意率超过80%的对培训者的加分在原来的积分上加倍;满意率低于60%,培训者不计奖分。培训者针对学员培训会上的表现可以给予积极提问、积极发言、积极互动、积极回答提问、分享学习成果的表现好学员一次5分的奖励,但一次培训会总的奖励分数不得超过参训学员总人数的2倍。 5.

主管、经理、总监级的干部其麾下员工或领导晋升,其直接上级按以下规定加分:普通员工在员工五级序列中每晋升一级其直接上级加20分,员工晋升助理主管其直接上级加50分;助理主管晋升主管其直接上级加30分;主管晋升经理助理其直接上级加100分;经理助理晋升经理其直接上级加200分;经理晋升助理总监其直接上级加300分;助理总监晋升总监其直接上级加500分;总监晋升总经理级直接上级加1000分。晋升的依据主要是工作需要和晋升者的贡献和能力。 6.

员工推荐培训资源的,一经公司采用则奖20分-50分。推荐免费培训资源一经公司采用奖100分,每实施一次,按参加的人数每人10分计算奖分。 7. 8. 1.

干部或员工为公司提供学习材料的,一经公司采纳,每篇奖2分。 干部和员工独立为培训考试出试卷的,每次考试加50分-100分。 在公司内部组织或者参加政府以及社会各界组织的各种比赛中获得表彰的,奖5-500分(以每次活动前公司根据活动的性质和重要程度出台的奖励办法为准 )。 2.

未经公司安排,自动撰写论文、文章发表的,在公司宣传栏上发表每篇5分,在区级刊物上发表奖20分,在市级刊物上发表奖50分,在国家级刊物上发表奖300分。 3.

接受公司领导交办的突发性工作,完成情况让领导满意的,属职责范围内的奖10-100分,属于非职责范围内的奖20-300分,重大事情另议重奖。 4. 5.

有很强的专业信息情报收集和分析能力,为公司的经营管理工作提供科学合理的信息情报并被公司采纳的奖50分-500分。

有较强的演讲能力,能在每次公司大小的集会上演讲并获得上下肯定的奖20分-50分 。

第六条 能力水平

6. 7. 8. 9.

遇见或者帮助公司防范经济风险和法律风险的,奖50-500分,做出重大贡献另行重奖;

无须上级指导或提醒,能独当一面开展工作,取得工作突破和实效奖50-500分;

业务技能突出,在专业上不断创新,能发现和解决工作中存在的问题,给公司带来实效的奖10-500分;

在经济谈判协商工作方面表现优秀,为公司带来实效的奖10-500分; 专业技术职称证书和公司的工作有关联的一次性奖50分。高升专一次性奖10分,专升本一次性奖50分,本升硕一次性奖100分。

第六章 A分罚分执行细则

10. 在公司在职期间拿到了国内外专业技术职称各级证书一次性奖励10分,

第一条 对于干部职工违反公司各项规定的行为,不能量化的按批评、警告、记

过、记大过方式进行处罚。批评扣10分,警告处分扣30分,记过扣100分,记大过扣300分。能量化的按规定执行。

第二条 考勤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

迟到早退扣10分(迟到早退时间超过一小时扣15分,超过两小时按事假计算);

病假一天扣15分(病假不能事前请假的必须在休假当天征得部门经理批准,不能提供医院就医证明或未经批准的视为旷工); 事假每天扣30分; 旷工每天扣40分;

会议和单位组织的要求必须参加的活动,迟到的每次扣5分,未经批准不参加的扣20分,早退的扣10分;

上班时间未经批准外出干私事的一次扣50分;

单位要求参加的社会公益活动不参加的每次扣15分,经批准不参加的扣5分;

领导要求参加的加班不参加的扣15分,经批准不参加的扣5分; 不服从公司工作安排,从下发文件开始每延迟一天到新岗位报到上班扣40分,同时按旷工论处,连续三天不报到,公司有权给予当即辞退并扣罚当月全部薪水并不给予任何经济补偿。

第三条 违反工作纪律和管理规定的处罚

(一) 行政处罚 1.

违反集团公司各子公司及部门涉及经济,工作流程,安全、服务、工作标准制度规定的行为,应根据规定给予10分的处罚(按各公司及相关部门的规定细则执行)。 2. 3. 4.

违反公司安全防护和作业规定,给公司的财产和员工的生命安全造成重大安全隐患的给予警告处分以上处罚。

工作中发生意外却不及时报告公司者按事情的性质和程度给予批评、警告、记过、记大过处罚。

公司实行行政首长负责制实行财务一支笔制度,未经主要领导批准任何人严禁未批接待,超标接待。未批接待不予报销并处扣20分;超标接待自付外另扣10分。接待完的第2个工作日以内,接待责任领导必须将接待简要说明上传到公司RTX内网上接受监督,违者扣5分。 5. 6. 7. 8. 9.

损坏公物,影响公司正常秩序者按行为的后果给予批评、警告、记过、记大过处罚。

上级领导管理不力,对下属放任自流者给予当事人批评、警告、记过、记大过的处罚。

干部或员工知情不举,包庇纵容隐瞒他人的违纪行为者给予批评、警告、记过、记大过的处罚。

搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者应给予批评、警告处分、记过、记大过处分。

未经公司主要领导同意,私自接受供货商或业务单位宴请和礼物的,经过公司主要领导批准接受宴请但收受礼物和红包不及时(超过五个工作日)上交的,其责任人扣40分同时并扣B分500分;如果责任人当年发生第二次则予以辞退。

10. 上班时间脱岗或睡觉,脱岗的一次扣30分,睡觉的扣10分;当班领导

知情不报加倍处罚,不知情的则按同标准扣分。

11. 值守夜班工作人员,按规定进行巡逻工作,不得空岗、睡岗、不得私自

带入无关人员进入办公区域,异常情况及时上报,及时处理,违纪者扣20分/次。

12. 不得携带违禁物品或与工作无关的物品及宠物进入办公场所,未经公司

主要领导同意或没办理相关手续,不得携带公物离开公司,违纪者扣50

分/次,相关负责人50分/次。

13. 对外的所有公文和资料必须经过办公室收发和传递,办公室应做好登记

和催办工作以及原件的保管工作。如果非办公室工作人员接受公文和资料没有在当天第一时间交办公室,每次扣5分;每延误一天扣5分;如有特殊原因耽误并且耽误的理由成立则扣2分。

14. 未经公司主要领导批准严禁任何人将公章、公文、资料、证照带出办公

场地,经主要领导批准带出办理公务的,当天用后不管时间再晚或者第二天是否还需要用都必须交还公司原部门妥善保管,违纪者扣30分;如造成公章、公文、资料、证照遗失,当事人及责任上级领导扣50分到500分。

15. 违反财经制度扣20分到50分。借公款办事的,必须每周做一次结算同

时向上级领导做一个书面报告,违反此规定的扣20分;事情办完两日内非主要领导批准必须到财务销账,每延迟一天扣10分;财务部门责任人每周不仅要敦促借款人及时销账还必须将借款情况向主要领导报告,如有违反扣责任人10分,其所有上级领导扣10分。给公司造成经济损失的由财务部门相关人员和领导,借款人上级领导共同承担。 16. 在公文、资料处理、传递过程中必须按公司的规定和领导的指示精神办

理。如果延误一天扣当事人5分,即或是有特殊原因也应该扣2分。 17. 男员工染发(除黑色),或留奇异发型,扣5分。

18. 未按要求着工装上班,扣5分(未要求着工装的部门不考核)。 19. 工作时间在办公室、作业区内哼小调、吹口哨、大声喧哗,影响正常工

作,扣2分/次。

20. 未经部门经理批准工作时间上网看与工作无关信息、看书、看报、看杂

志、看小说、玩手机、聊QQ、打游戏,扣5分/次;如果部门经理和主管知情不报和不处罚,则扣经理20分,主管10分。 21. 未按工作服务流程操作,扣5分/次。 22. 工作时间聚众打牌、玩麻将者扣20分。 23. 工作时间酗酒者扣20分;

24. 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司未给公司造成损失和负

面影响者扣20分。

25. 玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者扣40分,并负赔

偿责任。

26. 工作态度粗暴,使用辱骂性的语言伤及客户或员工者,扣20分/次。 27. 员工打架斗殴,扣40分/次,情节严重者,当即辞退。

28. 不服从管理、态度蛮横、胡搅蛮缠,顶撞上级扣40分/次;情节严重者,

当即辞退。

29. 如果在工作区吸烟周围同事有意见则应在吸烟区吸烟,在工作区吸烟或

酒后上班,影响工作(公司安排应酬除外)扣2分/次。

30. 违反会议纪律,影响会议、培训或分享课程正常秩序的,扣2-5分/次。 (1) 在会场中大声喧哗、交头接耳、聊天、打盹、睡觉、玩手机,扣2分/

次;

(2) 会议时打闹、看报纸、书籍、吃零食、乱扔杂物,扣2分/次; (3) 会议时起哄、举止不文明,扣5分/次; (4) 会议时手机铃声响,扣5分/次;

(5) 不爱护会场设施、环境卫生,扣2分/次; (6) 不尊重授课人、不听从授课人指挥,扣3分/次; (7) 未按时上交学习、讨论心得、报告,扣5分/次。 (8) 其它情况酌情扣分。

31. 下班后,座位没有收拾干净的扣2分,没有关自己电脑等电源的扣5分。 32. 浪费公司水电资源的,特别是最后一人离开后工作场所不关门窗、水电

的扣20分,如果无法查清当事人,则由部门经理和主管承当责任,各扣30分;给公司造成失窃和水灾、火灾重大损失的,另行研究处理。 33. 伪造病假单证明或提供虚假病历者扣40分。

34. 虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者扣40分。 35. 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益

直接或间接受到损害者扣40分。

36. 对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的

经济损失者扣40分。

37. 私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以上者扣40分。 38. 应奖未奖励当事人的,如在以后时间里申诉成功,对当事人按应奖分数

的2倍奖励积分。

39. 上级考核下属时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得

有打击报复行为,一经发现,扣相关人员20分/次。

40. 对积分的奖分方面弄虚作假、虚构事实的,没批准的按40分扣分;已

经通过奖励的按已奖励积分的十倍进行处罚,第二次次做假,当年的绩效不合格论处,B分扣10000分直至直接开除。为做假者做伪证的员工和干部按当事人已奖分数的5倍扣分,第二次作伪证,当年的绩效不合格论处,B分扣1000分直至开除。制度委员会审查不严的,委员按已奖励积分扣分。

(二) 员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚,对公司造成的损失,公司将

依法追究其法律责任。 1.

利用公司资源干私活者,扣50分/次;情节严重的,当即辞退。同时公司有权向当事人索赔。未经公司主要领导批准利用工作资源和权力,照顾亲朋好友经营的扣500分,情节严重的直接开除,如果其行为损害了公司的利益和声誉公司对当事人有索赔的权力。 2.

利用工作之便,用公司的资源和权力内外勾结,收受回扣、红包以及取得不正当利益,一经查实,不论金额多少一律开除,损害公司利益和声誉的,公司有权索赔。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

编造课目弄虚作假虚开发票或低价高开发票侵吞公款的按贪污论处,一经查实则直接开除,触犯刑法的必须移交司法机关从严惩处。 对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。

玩忽职守,擅作主张,严重违反公司规定给公司和员工的生命财产造成重大损失和伤害的。

对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。

擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者(同时移交司法机关处理)。

滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。

10. 利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者(同

时移交司法机关处理)。

11. 无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序

者。

12. 故意损坏公司重要文件或公物者。

13. 在职期间刑事犯罪者。因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追

究刑事责任者。

14. 虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料者。

15. 擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者给公司

的声誉造成极大的负面影响。

16. 以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者违反职

业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理) 17. 擅自涂改各种工作原始记录、单据、合同者。

18. 无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。

19. 为谋私利,利用公职权力或工作时间为其他公司工作,从事第二职业者。 20. 严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害者;违抗命令,擅离职

守,工作疏忽,贻误要务者。 21. 在公司内串联、煽动怠工或罢工者。

22. 造谣惑众诋毁公司形象者。未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类

业务者。

23. 伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处

理)。

24. 参加非法组织,经劝告不改的。 第四条 工作绩效不佳行为的处罚 1.

对上级领导的决定、指示或会议精神相关当事人应认真学习深刻领会,加强请示汇报沟通,以利于各项工作的顺利贯彻执行。没记住的每项扣20分,领会错误的扣10分,未执行的扣30分,执行不到位的扣20分,执行效果很差的扣10分;对于上述工作的执行,下级必须最迟每两天给上级以各种方式进行简要汇报,没有报告的每天扣一分。 2. 3.

未按要求不认真填写各类表、簿、卡、册出现错误的,每处错扣一分,被打回重写的扣5分。

起草上报合同不及时,每延误一天扣5分,没按公司合同管理规定办理的扣10分;合同每被主要领导修改两处扣一分,合同被主要领导打回

扣20分。 4. 5.

对于上级明确有完成任务时间要求,但到期没有完成工作任务的,每项扣5分。延迟一天完成工作任务的扣5分,以此类推。应累加计算。 对于上级明确有完成任务时间要求的工作,在完成工作期间,应加强有效沟通,必须每两天报告工作的进展情况,不及时传达工作信息和有效沟通的扣5分一次,以此类推,累计计算。 6. 7.

违反部门工作流程,给工作造成损失,对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者扣20分。

不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。泄露公司秘密事项,但对公司利益未造成损害、情节较轻者扣10分。 8. 9.

不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者扣5分。

工作质量不好,受相关领导批评的,经主要领导批准扣5-50分。 10. 没有积极维护好客户,造成客户流失的,流失每一名客户扣5分。 11. 针对外部单位的公文,发回函,工程签认单、合同、经济资料、工作资

料相关领导和责任人必须在第一时间做出反应。必须按照领导的指示精神和公司对于处理此类事务的相关规定及时处理和回馈信息,原则上必须在知晓该事情后三日内向当事人以书面或电话形式反馈我司的处理意见,延误一天扣5分。如果不能及时处理必须每周梳理成书面材料上报公司主要领导研究,按研究意见办理,违者责任人扣10分。

12. 没有认真按上级领导要求及时书写自己或本部门本职工作相关的工作总

结、会议纪要、通告、分析报告、请示以及相关材料的。没完成的扣5-10分;不合格打回重写的扣3到5分;每延误上交一天扣5分;对工作造成不良影响的扣10-50分。

13. 工作表,奖金表、公司对内外应收应付款项统计工作出错的,按科目和

数额进行处罚。错一科目扣2分,差错在百位数以下的扣1分,差错在百位数的扣两分,差错在千位数的扣5分,差错在万位数以上的扣10分,因为责任人的统计差错给公司或领导和员工带来经济损失的,由责任人全额承担经济损失并且由制度委员会另行研究处理意见,按意见进行处罚。

14. 负责提供采买计划的员工工作不负责任,提供的种类和数量有差错的,

种类和品牌错误的扣10分。实际需求数量少于或多于在3%以内的不处罚;差错率在3%-5%的扣10分,差错率在5%-10%的扣30分,差错率在10%以上的扣40分,造成浪费的按浪费总金额的30%赔偿同时按浪费总金额的10%扣B分(四舍五入);责任领导和责任人同过,按同样标准处罚。提供计划不及时造成工作延误的每一天扣5分。连续出现差错的另议处罚。

15. 不服从上级领导的安排和指挥,拒绝和消极配合他人工作的,导致工作

延误和没完成,前者扣10分,后者扣5分。

16. 为公司采购物品,领会公司领导指示精神不到位不准确,采购物品种类

和数量出现差错的,错一项扣10分。给公司带来损失的按损失总额予以处罚,百位数以下的扣2分,百位数的扣10分,千位数的扣20分,万位数以上的扣四十分。同时责任人必须承担损失金额的30%的赔偿。赔偿金额的10%扣减直接B(四舍五入)。

17. 负责为公司采购材料的员工,其负责采购的物品种类出现差错,每错一

种扣10分;每延误一天到货扣5分(其相关领导同过,按同样标准处罚),没有进行三家以上比选的扣10分;经调查核实建议采买的货品单价高于其他商家的扣30分,每月监督部门调查确认其采买货品价格高过其他商家二次以上,另议严厉处罚。检查出问题的人员应予以超过40分以上奖励;

18. 对于本细则没有包含的内容,如果因员工主观因素和工作态度导致工作

失误且造成恶劣影响的,由制度委员会或主要领导批准扣5-50分。

第五条 对公司团队建设工作不合格的处罚 1. 2. 3. 4. 5.

按公司的计划安排经公司主要领导批准未参加学习培训的一次扣2分;未经批准无故不参加的扣30分。

员工降职,其直接上级主要领导扣10分,副职扣5分/级/人/次。 当事人推荐入职的员工,在签订聘用合同一年内辞职的扣除原奖励的分数;如果该员工被公司辞退则扣推荐人20分。

员工每月没有推荐录取一名员工扣2分,主管以上领导每月没有招募录取两名员工,差一名扣5分。

歪曲事实恶意在背后诋毁公司领导和同事的,扣50分。

6. 7. 8. 9.

道听途说传播公司和公司领导的小道消息的扣50分,制造谣言的扣100分,传播谣言的扣50分。

经理级以上领导干部每月应利用业余时间对员工进行培训和演讲两次,每缺一次扣5分。

公司组织的各类学习后的考试,得分在80分以下的每次扣10分。 主管麾下的员工辞职的,每人次扣主管10分,直接责任经理扣20分;主管辞职的,每人次直接责任经理扣30分,直接总监扣50分;经理辞职的,每人次直接上级总监扣100分,直接副总扣200分;

10. 下级员工被上级越级建议辞退并且制度委员会批准的,其直接上级罚40

分;

第六条 对工作能力、水平不合格的处罚 1.

每位领导每月应结合工作实际撰写两篇相关文章,文章应涉及公司相关政策、制度建设,工作思路和方法,相关工作信息研究,提交的文章达不到主要领导批准用于公司内部学习交流,贯彻执行的水平和标准,主管扣20分,经理扣50分,总监扣100分,副总经理扣200分。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

公司每月或每个季度针对各级领导组织的民意测评,满意度低于80%的扣30分,满意度低于60%的扣100分。

公司出资支持员工获得的相关资质证书不为公司所用的,一次扣1000分,员工自己获得的相关资质证书不为公司所用的每次扣500分。 责任员工和领导对工作责任范围工作的数据不清楚,情况不清楚,业务情况不熟悉,解决问题和矛盾束手无策扣5-50分。

对上级领导交办的工作在限时内无法完成或完成的情况无法让上级领导满意,导致上级领导须临时换人的,对责任当事人扣100分。 在会场上在、工作现场上研究讨论工作时,一问三不知,不积极发言的或发言不知所云、言不对题的 ,发言的价值乏善可陈的扣10-50分。 员工每月按要求必须上交20个有价值的客户联系名单,主管以上的干部按要求必须上交50个以上有价值客户联系名单,差一个扣1分; 事前不请示不汇报不沟通,导致工作延误的罚5-50分; 作为领导缺乏独立分析,判断、决策能力的,罚5-50分;

10. 其它情况酌情扣分。

第七章 B分的单独处罚规定

第一条 工作态度积极,工作也很努力,但工作绩效不好,罚5-50分。 第二条 工作态度端正,工作也很努力,但因为疏忽导致工作拖延或失误,造成

不良后果,罚5-50分。

第三条 虽然工作积极努力,因客观原因导致工作完成时间延误,每延误一天罚

5-50分。

第四条 工作交流、沟通不力,导致同仁工作延误或出差错,罚5-50分。 第五条 没按上级要求请示汇报工作,每次罚5-10分。

第六条 公司价值100元以上设施设备维修一次,管理责任人罚2-50分。 第七条 不思变通,工作思想和方法僵化,严重影响工作效能的;

第八章 B分运用

第一条 员工年终奖=(公司当年预算发放奖金总额÷公司全员年度积分总和)×

个人年度总积分。

第二条 加薪:根据上一年度公司经营情况 ,同职级B分排名的实际情况给予1

级以上加薪机会。

第三条 晋升:根据本部门干部、员工提升情况、引进员工情况及同职级B分的

排名情况,由制度委员会评定晋升。

第四条 节日津贴:(节日当期预算发放津贴总额÷公司全员当期积分总和)×

个人当期。

第五条 福利:根据奖励名额,按总积分同级排序,作为员工需求消费品、旅游、

培训机会、房产、汽车、股权等各项福利的奖励依据。

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